我們在一些事情上受到啟發(fā)后，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是人見人愛的小編分享的執(zhí)行力培訓總結【優(yōu)秀4篇】，在大家參照的同時，也可以分享一下給您最好的朋友。

執(zhí)行力培訓總結 篇1

近段時間，我們的隊伍中出現(xiàn)了一些因職責心不強造成的在工作中執(zhí)行力減弱的現(xiàn)象，雖然沒有造成大的工作失誤，但是出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象無疑是給我們的管理和我們的工作敲響了警鐘，這樣的現(xiàn)象不及時抑制、不及時糾正，任其發(fā)展下去勢必會造成無法挽救的損失，因此，在那里我們不得不再一次談到職責心與執(zhí)行力這一問題。

先談我們的職責心，物業(yè)管理工作做的是瑣碎的事，要的就是職責心，所謂“勿以善小而不為”，什么意思呢？有時候一些好的事情可能都是些很細微的事情，不能因為它的細微就不去做。舉個例子來說，我們每一天都要求客服人員對小區(qū)進行日檢，那么在檢查的過程中看到小區(qū)的路面上有一個明顯的煙頭就應怎樣做？有職責心的同志會彎腰揀起來丟到垃圾桶里，而更多的同志們會怎樣做呢？會以為這種小事，做了也沒人明白，哪怕明明白揀起來是件好事，仍然不會去做，因為做了當時看不到好處，其實這就是缺乏職責心的一種表現(xiàn)。作為一個物業(yè)工作者，我們就應有這樣的覺悟去做這些不起眼的小事，我們有職責維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，更有職責愛護好小區(qū)的環(huán)境。只有將這些小事做好，積少成多才能體現(xiàn)出我們物業(yè)管理的高品質(zhì)。

又所謂“勿以惡小而為之”，這又是什么意思呢？就是說不要因為壞事小我們就去做。就拿我們員工在小區(qū)公共場所吸煙這件事來說，表面上看來在公共場所吸煙只是一件有損員工自身形象的壞事，沒什么大的影響，但是仔細想想――員工代表的是公司的形象，員工個人留給了業(yè)主不好的印象，勢必會造成對公司形象的不良影響。更有甚者，將沒有熄滅的煙頭亂丟，這就是火災隱患！前幾年，內(nèi)地就出過這么一件事：一個大廈的管理處，因為保安人員在庫房吸煙，沒有及時將煙蒂熄滅，釀成了大廈的特大火災，造成幾十人死亡的杯具，其原因就是因為員工缺乏應有的職責心，以惡小而為之造成了不可挽回損失，造成了這樣的杯具。

前段時間，我在小區(qū)里巡視，發(fā)現(xiàn)放養(yǎng)在11號樓后觀魚池里的魚少了很多，之后又發(fā)現(xiàn)有裝修工拿網(wǎng)趴在觀魚池邊撈魚，當時卻看不到我們的保安人員。觀魚池的魚是用來美化小區(qū)環(huán)境，為滿足業(yè)主的休閑需求放養(yǎng)在池中的，雖然不起眼，但也是小區(qū)的公共財物，這樣被人撈走，說小了是員工不重視，職責心不強，說大了就是小區(qū)公共財物失竊，這難道還是小問題？這天能夠因為職責心不強丟失幾條魚，明天會不會因職責心不強造成更大的損失呢？并且，趴在魚池邊原本就是件很危險的事，是不是要等出現(xiàn)了人身意外我們的職責心才能被喚醒？是不是要等到小區(qū)遭遇了更大的損失我們才能意識到我們的職責呢？

需要職責心的地方往往當時看來不必須立刻涉及到我們企業(yè)的存亡，但是，有時往往是那些看似無大礙的小節(jié)之處。這些小節(jié)的積累，會影響企業(yè)的聲譽，更有可能危企業(yè)的命運。這些看起來微不足道的小事，恰恰反映了我們員工的職責心，而正是這些體現(xiàn)員工職責心的細小之事關系這我們的信譽、信用、效益、發(fā)展甚至生存。因此，我們不得不重視職責心，不得不樹立職責心！

員工缺乏職責心，首先就應歸咎到各個部門的負責人，部門負責人疏于管理監(jiān)管，員工自然跟著懈怠，加上人天生的懶惰天性，我們制訂的規(guī)章制度一開始的時候執(zhí)行的很好，時間一長就自然懈怠，思想上一放松，職責心就減弱，行為上自然就松懈，體現(xiàn)到我們的日常工作中就是執(zhí)行力下降！就拿我們觀魚池的魚一天比一天少這個現(xiàn)象來說，早在上個月公司的工作例會上就已經(jīng)提到了這個問題，要求相關職責部門做好監(jiān)督工作，可結果呢？魚少了是小事，不重視，不負責，不執(zhí)行監(jiān)督管理的會議指示難道還是小事？職責心減弱，執(zhí)行力下降，很多的問題就會因此而生。

職責心體此刻三個階段：一是做事情之前，二是做事情的過程中，三是事情做完后出了問題。我們的員工往往是忽略了第一個階段，做事之前不想后果，在出現(xiàn)了問題后又不能敢于承擔職責，一出現(xiàn)問題就推卸，找客觀理由，不從根本上入手，看不到職責心問題，這樣的現(xiàn)象是我們務必糾正和杜絕的。

執(zhí)行力不足，不管總體設計如何詳細，戰(zhàn)略研究多么深入，計劃總是會失敗。

執(zhí)行力不強，再好的`決策也是一而再、再而三地付之東流！

執(zhí)行力流失，不貫徹始終，執(zhí)行下去就會出現(xiàn)問題，事業(yè)就不會長久！

執(zhí)行力低下，付出的比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的十分之一。

執(zhí)行力缺失，領導所想的和員工所想的，得不到有效地統(tǒng)一！

這些都是阻礙我們穩(wěn)定發(fā)展的不良因素，這些都務必是我們要引起為戒，提高警惕，堅決杜絕的不良因素。

長期以來，我們的客服中心在工作中存在一種現(xiàn)象：24小時值班記錄上經(jīng)常會出現(xiàn)沒有跟進記錄，沒有回訪記錄的狀況。盡管公司三令五申要求員工完善記錄，但就是得不到有效執(zhí)行，或者根本不執(zhí)行，原因何在？不能說我們的員工沒有做跟進回訪工作，只能說明大家對做記錄這項目工作的職責心不夠，大多數(shù)員工認為反正已經(jīng)做了這項工作，有沒有跟進回訪記錄都沒關系，因此也就沒有嚴格執(zhí)行公司的要求，這樣因職責心不足造成的執(zhí)行力下降的狀況在我們的隊伍中還有很多。在此，我們務必慎重應對這一問題，如何增強我們的職責心？如何真正提高我們的執(zhí)行力？！

什么是真正的執(zhí)行力？執(zhí)行力就是對政策的落實程度。執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結果。當前，我們的部分員工在工作中執(zhí)行力比較弱的原因往往是因為有了想法沒有行動，有了行動看不到預期的結果。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的員工自以為是，在執(zhí)行中修改、偏離公司的決策，雖然在行動上有不俗的表現(xiàn)，結果上卻不盡人意。

每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略方針，然而戰(zhàn)略的成功與否與執(zhí)行力有很大的關系，再好的戰(zhàn)略沒有充分的執(zhí)行也只能是紙上談兵。執(zhí)行是建立在良好的溝通基礎上的，當與到問題時候要透過良好的溝通去協(xié)調(diào)解決，而不是相互推委，相互埋怨。執(zhí)行力更是建立在相互理解的基礎上，下級要充分理解上級的指令和工作要求，才能有效去執(zhí)行，平級之間更就應相互理解才能夠體現(xiàn)出團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是全員的事情，在個人得失受到影響時要以公司的戰(zhàn)略方針為重，以公司利益和公司大局為重。因此，執(zhí)行力務必從各級部門負責人開始抓，我們今年也提出了和諧、務實、穩(wěn)定、發(fā)展的工作方針，其中的和諧就包括了各班組、各部門務必建立“上下同欲者勝”的理念，培養(yǎng)員工合心、合力、合拍的協(xié)作精神，各級員工都就應對公司的穩(wěn)定發(fā)展富有職責心和職責感，部門間要相互理解，在溝通的基礎上嚴格落實對公司各項方針、政策的執(zhí)行力度。在此基礎上，更要不斷強化員工的主人翁意識，加強員工職責心，部門負責人不但要從言談舉止各方面樹立起員工的好榜樣，更要帶頭堅決執(zhí)行、堅決落實公司的各項大小決策，并時時監(jiān)督各級員工，只有只樣才能有效地提高工作的執(zhí)行力。當然，除了培養(yǎng)員工的職責心，加強監(jiān)督管理的力度，督促員工提升執(zhí)行力外，相關的激勵配套制度的完善也是保障高效執(zhí)行力的關鍵。為此，公司出臺了相關的激勵措施，不光有明確的獎罰制度，更對職責心強，工作用心認真負責，執(zhí)行力強的員工帶給了廣泛的晉升空間。

有了好的制度，就務必堅持去貫徹去執(zhí)行，這就要求我們各部門的負責人身體力行，做好榜樣帶頭作用，從部門負責人到基層員工，都要始終如一，認真負責地做好身邊的每一件小事，管好身邊的每一件小事，切實做到凡是規(guī)章制度都不折不扣地去執(zhí)行，凡事都具備強烈的職責感，樹立職責意識，不給自己留退路，不給自己找借口，將所有的工作都真正實現(xiàn)精細化操作，務實地做好每一項工作。自動、自發(fā)養(yǎng)成好的工作習慣，培養(yǎng)良好的工作品格。以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的謹慎狀態(tài)投入到工作當中，認真把好每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)的關口，確保我們企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

最后，不得不再次重申，執(zhí)行力的強弱與否同員工的工作職責心有著必然的關聯(lián)，期望我們的骨干力量，我們的管理層能切實開展好各部門員工職責心的培養(yǎng)工作，切實提高工作執(zhí)行力！

執(zhí)行力培訓總結 篇2

我在這次的學習中有許多的感受，更想借此感謝公司領導在目前的狀況下依舊能堅持賜予我們這次珍貴的學習機會，同時也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程，兩天時間一晃而過，但收獲頗多，感受良多，以下是我學習后幾點總結：

一、學習要有空杯心態(tài)。

現(xiàn)實的生活中對于某件事或某些道理認為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子許多，那么請問假如你以前都已經(jīng)知道，做的都是對的？為什么是今日這個結果？人不是因為知道而變更，而是因苦痛和觸動而變更。老鷹活過四十年要想接著生存就得經(jīng)過長達五個月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中，有時候我們也必需做出困難的確定。起先一個更新的過程。只要我情愿放下舊的包袱，情愿學習新的東西，我就能發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)建新的將來。我們須要的是自我蛻變的志氣與再生的決心。學習的第一天，多數(shù)的員工是第一次參與這種培訓，因而還不能適應像我們這樣已經(jīng)參與過幾次培訓的人的狀態(tài)，我們主動的動員，呈現(xiàn)出的是一種相當“亢奮”的場面，帶動本隊的學員呼喊，這對于這些第一次“密切”接觸培訓的人來說在思想上是沖突的，行動上是被動的，但巴爾默說：我不是因為勝利有激情，而是因為激情而勝利！激情是前進的動力，學習同樣須要激情，在你已融入這個團體中，就不要帶著有色的眼睛去觀望，“存在即合理”，仔細學習，主動互動，抱著空杯的學習心態(tài)接受新學問。

二、百分百負責任。

要做個會負責任、敢于負責任的人。中國有句古話：失敗是勝利之母。這句話不是說失敗了一次，下一次你就會勝利，也不是說你一次次失敗后勝利自然會到來，而是我們在失敗之后進行總結、分析，吸取教訓總結之后為下次勝利打基礎。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦谐３Ｓ羞@樣體現(xiàn)：每當有做錯事情的時候，我們常常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責任，于是事情就這樣“圓滿解決”，于是也出現(xiàn)了屢屢做，屢屢犯現(xiàn)象。其實在事情“解決”后，有哪個誰能靜心下來細致反思下在這個問題為什么會發(fā)生、這樣可以避開及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態(tài)？的確，在日常的工作中我們也在遇到一個問題的時候，把大家召集在一起開會探討，找緣由、找措施，設定問題負責人等等，會中也得到了大家一樣同意認可。但百分百負責任不是一種口號，而是一種承諾，這種承諾不存在假如，只有必需，對承諾負責，我們應當把百分百的責任詳細體現(xiàn)有時間，有價值，可考核，通過百分百的責任的認定、劃分，對以后的工作有個好的管理流程和預警措施。

三、執(zhí)行就是把目標變成結果的'行動。

對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業(yè)績說話，靠結果生存，結果證明著價值，價值確定著成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業(yè)供應結果才是得到酬勞的緣由！我想大部分的企業(yè)里員工都會認為自己的新酬水平不高，公司的福利體系還有待提高，可是請你想想你到這個公司來你首先問下自己你為這個公司創(chuàng)建了多少價值，假如你沒有供應令領導滿足的結果，公司憑什么付給你酬勞？大部分公司的老板觀賞的不是那些為公司提出許多好點子的人，而是把公司現(xiàn)在的點子做出結果的人，所以一個真正有執(zhí)行力的人，就看他有沒有行動實力。

雖然行動不肯定有結果，但是不行動肯定沒有結果，讓我們想想在一個勝利的企業(yè)里面常常在指手劃腳的人多還是站起來行動的多？我想日常的生活中大部分人會和我一樣，每當?shù)侥甑椎臅r候都會對過去的一年的自己做個總結，對新的一年做個安排、目標，安排就是目標，新一年的自己就要為這個目標努力，假如我不能把我的目標變成結果那就不要談執(zhí)行，一切要拿結果交換，靠結果說話，換句話來說我為什么會是今日這個樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒為自己的目標切切實實的真正的努力付出過，沒把我訂的目標變成結果，所以我會是今日這個樣子，但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。

四、看法不等于結果、職責不等于結果、任務不等于結果。

舉個例子：在一個企業(yè)里某部門員工的看法特別好，每天上班都是第一個到，下面最終一個走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但工作卻常常滯后，請問你覺得這個員工合格嗎？他沒有為公司的內(nèi)部客戶供應有價值有明確的結果？所以答案是確定不合格。所以若公司里每個員工都只是只求苦勞，不求功勞，試問這個公司還能長期發(fā)展下去嗎？所以看法不等于結果，看法好當然重要，但同時也要注意結果。職責不等于結果，職責是對工作范圍和邊界的抽象概括，沒有結果意識職責就是一紙空文。該做的都做了，可有沒有結果呢？作為一個企業(yè)里的員工，我們的職責就是讓我們的“客戶“滿足，只有”客戶“滿足了，我們才能說我們完成了職責做好了工作。

任務不等于結果，完成任務是對程序、過程負責收獲結果是對價值、目的負責、完成任務不等于拿到結果。在平常的工作中我們常常會對我們的上司說：“我已經(jīng)根據(jù)您說的做了”。在上課的過程中老師舉了個九段秘書的例子，這讓我深有感受，一個會議的召開肯定不是簡潔的通知了事，肯定要有參會人員的確定、會議資料的打算、會議記錄、形成會議紀要、會議內(nèi)容的落實、跟進，責任人的追蹤。結果提前，自我推后，正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)驗的“十年寒窗苦讀”，不就為了“一朝金榜題名”嗎？總之，通過這次的培訓給我啟迪很大，尤其是相識事物的心態(tài)，做事情的看法轉變了許多，也使我更清晰得意識到在一個企業(yè)里只有做出結果的主管才是盡職的主管，做出完備結果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)供應結果才是我們拿酬勞的緣由，只有這樣，才能讓自己更快成長。而對于企業(yè)來講，真正優(yōu)秀的企業(yè)，肯定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)，讓全部的員工從意識深處習慣并認同公司提倡的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式，并且以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使每一位員工一心一意地投入到自己的工作中，并從骨子里變更自己的行為，最終形成一種注意現(xiàn)實、目標明確、監(jiān)督有力、團結、肅穆、活潑的執(zhí)行文化。

又想起了《致加西亞的信》，因為《致加西亞的信》提倡的正是一種“執(zhí)行”理念，只有更多“給加西亞送信的人——羅文”，使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動自發(fā)”的行為，那么企業(yè)的勝利也就不在遙遠。

執(zhí)行力培訓總結 篇3

經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓學習，我明白了很多事情，許多問題我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習慣和技能需要訓練，并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?！皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設，特別關鍵的幾點：

1）挑選執(zhí)行人；

2）明確目標和期限；

3）制訂措施；

4）明確檢查流程；

5）獎懲分明；

6）共識與承諾。

分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。

2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎？當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養(yǎng)成好的習慣，一旦好的'習慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難能戰(zhàn)勝不了？

3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識（包括計劃、時間、措施、結果等方面）。

4、我們要不斷加強自身的學習，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點，好的態(tài)度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業(yè)成功的基礎；修能力讓我們有能力完成自己的任務，這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎，是管理的核心，我應當重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習，逐步養(yǎng)成習慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學習效果，也不要低估五年的學習效果。

5、我們要勇于面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。

我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。

把公司看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。

執(zhí)行力培訓總結 篇4

通過兩天的執(zhí)行力培訓，深深感悟的一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的推薦。

1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通

企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定十分的高。有的時候，不是不想搞明白，而是在特定的。執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。

2、提高執(zhí)行力的措施

一是管理者常抓不懈，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，導致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。

二是出臺管理制度時要嚴謹，如果經(jīng)常朝令夕改，就會讓員工無所適從。

三是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行；執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。

執(zhí)行力不是為領導而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針，而不是哪個領導的一句話。我認為，堅定執(zhí)行哪個領導的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)思考，恰恰是利己的作風，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會蔓延到每一個干部，最終導致企業(yè)的利益受損。

3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素

獎罰要分明，該獎的及時獎，獎得心花怒放；該罰的及時罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。