《業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)秀8篇》
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?這次為您整理了業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)秀8篇,希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
盼望著,盼望著,暑期來(lái)了,研修的腳步近了。充滿(mǎn)著期待,亦有所擔(dān)憂,暑期研修又如期而至。正如衣服清涼的風(fēng),徐徐拂過(guò)每個(gè)人的臉面,給人們帶來(lái)絲絲愜意的感覺(jué)。轉(zhuǎn)眼三天已過(guò),盡管探索的道路上充滿(mǎn)了艱辛,但是收獲頗豐,感受亦頗多,可是,可愛(ài)而又“可怕”的暑期研修,我該拿什么來(lái)形容你呢?
暑期研修,你給我們帶來(lái)了多味的人生。你正如一座聳立的高山,只有攀登到頂峰才能欣賞到山頂那怡人的風(fēng)景,所以,你是苦澀的;你亦如雨后的彩虹,只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,揮灑汗水,才能展現(xiàn)出靚麗的風(fēng)景,所以,你是微咸的;你也像一場(chǎng)涓涓細(xì)雨,用豐富的知識(shí)灌溉著每個(gè)人的心田,所以,你是甘甜的。
暑期研修,你給我們帶來(lái)了多彩的顏色。你正如那一夜春風(fēng)吹來(lái)的桃花,精彩美文和奇思妙想層出不窮,所以,你是充滿(mǎn)智慧的;你亦如繁華的城市中剛剛崛起的高樓大廈,把21世紀(jì)技能和課堂評(píng)價(jià)的嶄新知識(shí)呈現(xiàn)出來(lái),所以,你是新奇的;你也像一幅徐徐展開(kāi)的畫(huà)卷,學(xué)習(xí)園地和課程簡(jiǎn)報(bào)圖文并茂,精彩紛呈,所以,你是美麗的。
暑期研修,你給我們帶來(lái)了多重的感受。你正如夜晚點(diǎn)燃的火光,省專(zhuān)家和指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)和熱情鼓勵(lì),點(diǎn)燃了我心中信心和創(chuàng)新的火把,所以,你是令人感動(dòng)的;你亦如一個(gè)溫馨友愛(ài)的大家庭,在這里我們互相交流,互相鼓勵(lì),共同收獲,所以,你是幸福的;你又像那富有生命力的跳躍著的音符,鍵盤(pán)上噠噠的聲音敲擊著每個(gè)人的心靈,所以你是快樂(lè)的。
暑期研修,一道多么靚麗的風(fēng)景線啊!正如那首歌所唱的:“你是幸福的,我就是快樂(lè)的,為你付出的再多我也值得。與你同路的我就是幸運(yùn)的……”讓我們?cè)谶@個(gè)大舞臺(tái)上盡情舞蹈,揮起長(zhǎng)袖,在這魅力的畫(huà)卷上留下靚麗的一筆吧!
惟看暑期研修,這邊風(fēng)景獨(dú)好!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn),提高群眾自救互救能力,保護(hù)群眾生命和健康,是我們紅十字會(huì)的重要職責(zé)。按照《健康浙江20xx年行動(dòng)綱要》中應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成培訓(xùn)救護(hù)員占戶(hù)籍人口0.3%以上,普及救護(hù)培訓(xùn)占戶(hù)籍人口2.5%以上的年度任務(wù),深入推進(jìn)救護(hù)培訓(xùn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企事業(yè)單位”。
因此領(lǐng)導(dǎo)高度重視,做好統(tǒng)籌安排,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并在紅會(huì)辦公室全體人員和全區(qū)救護(hù)師資的共同努力下,提前高質(zhì)量完成了市紅會(huì)下達(dá)的年度救護(hù)培訓(xùn)任務(wù),取得了良好的培訓(xùn)效果。
一進(jìn)社區(qū),已完成應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)7988人,占全部應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的50.3%;
二進(jìn)鄉(xiāng)村,已完成應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)3652人,占全部應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的23%;
三進(jìn)學(xué)校,已完成應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)2370人,占全部應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的14.9%;四進(jìn)機(jī)關(guān),已完成應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)473人,占全部應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的3%,五是進(jìn)企事業(yè)單位,已完成應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)1392人,占全部應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的8.8%。
一、普及群眾性應(yīng)急救護(hù)知識(shí)。
為進(jìn)一步提高群眾防災(zāi)避險(xiǎn),自救互救能力,全面普及應(yīng)急救護(hù)知識(shí),我區(qū)紅十字會(huì)積極組織開(kāi)展群眾性應(yīng)急救護(hù)知識(shí)的普及工作,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企事業(yè)單位,針對(duì)不同的人群采取不同的培訓(xùn)方式,講授不同的應(yīng)急救護(hù)知識(shí),為群眾帶去了簡(jiǎn)單易懂的理論和實(shí)際操作知識(shí),提高了群眾自救互救的意識(shí)和能力。對(duì)企業(yè)職工、學(xué)校老師、機(jī)關(guān)工作人員等以中青年為主的群體對(duì),心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救等知識(shí)需求量較大,培訓(xùn)中突出這方面內(nèi)容的講解和操作,對(duì)社區(qū)內(nèi)中老年居民、中小學(xué)生等群體,重點(diǎn)放在創(chuàng)傷救護(hù)、意外傷害處理等方面,如:止血包扎、火災(zāi)、電擊等意外傷害的防范處置,中老年人中風(fēng)、猝死的防范及救護(hù),呼吸道梗塞急救等。
二、開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)工作。
為確保在發(fā)生重大自然災(zāi)害和突發(fā)性時(shí)間事件時(shí),群眾不至于手忙腳亂,能迅速有效的應(yīng)對(duì)。我區(qū)紅十字會(huì)深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),由我們注冊(cè)的救護(hù)師資不定時(shí)開(kāi)展每期兩天的初級(jí)救護(hù)知識(shí)培訓(xùn),每期救護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們隊(duì)每一名學(xué)員進(jìn)行測(cè)試,對(duì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)掌握較好學(xué)員頒發(fā)紅十字救護(hù)員證。
三、加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)宣傳。
一是結(jié)合重大節(jié)日進(jìn)行主題宣傳。在“5·8”世界紅十字日期間,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展“五·八”系列宣傳活動(dòng)。
二是利用其它主題活動(dòng)宣傳。利用以“弘揚(yáng)新時(shí)代紅十字精神 獻(xiàn)禮改革開(kāi)放四十周年”為主題的納涼晚會(huì)開(kāi)展文藝匯演宣傳紅十字精神、應(yīng)急救護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng),緊緊圍繞心肺復(fù)蘇、氣道梗阻、創(chuàng)傷急救、常見(jiàn)急癥、意外傷害突發(fā)事件處理等方面的知識(shí)、技能開(kāi)展,提高中小學(xué)及幼兒園教師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)處理能力,掌握自救互救基本技能,為掌握技能較好的老師發(fā)紅十字救護(hù)員證,以便及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),為師生們的安全保駕護(hù)航。
三是利用主流媒體深入宣傳。20xx年,區(qū)紅十字會(huì)利用各級(jí)媒體平臺(tái),宣傳紅十字工作,傳播紅十字精神,
四是發(fā)動(dòng)志愿者進(jìn)行上街宣傳。紅十字志愿服務(wù)隊(duì)上街宣傳新法及紅十字會(huì)主要業(yè)務(wù)工作。
五是通過(guò)舉辦應(yīng)急救護(hù)技能比賽宣傳。讓群眾參與其中,通過(guò)比賽促進(jìn)群眾了解紅十字會(huì)是做什么的及應(yīng)急救護(hù)的知識(shí)。讓更多的群眾知道紅十字精神,了解紅十字會(huì)的業(yè)務(wù)工作,參與到紅十字活動(dòng)之中,為進(jìn)步一開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是企業(yè)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)機(jī)制。二是紅十字青少年工作。三是參與社會(huì)治理工作。
五、建立救護(hù)培訓(xùn)基地(平臺(tái))。
利用社區(qū)紅十字“三合一”工作站、村“會(huì)員之家”等平臺(tái),成校救護(hù)培訓(xùn)基地、成校紅十字學(xué)堂、紅十字宣教基地等救護(hù)培訓(xùn)基地開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)。
存在不足:
1、救護(hù)培訓(xùn)師資較為薄弱,我區(qū)沒(méi)有一級(jí)救護(hù)培訓(xùn)師資,常參與救護(hù)培訓(xùn)工作的二級(jí)救護(hù)培訓(xùn)師資也較為短缺。
2、宣傳工作仍然不到位,宣傳方式方法較為落后,群眾得知應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班的途徑比較少,一般都需要村(社區(qū))提前打招呼,做動(dòng)員才能得到培訓(xùn)通知。
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇3
一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責(zé)制。從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作,每一期培訓(xùn)班開(kāi)班后,教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手,做好各項(xiàng)工作,使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益,讓教職工有法定的休息時(shí)間,調(diào)動(dòng)教職工的工作用心性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)
1、我們?cè)谵k學(xué)初始,就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹(shù)立良好信譽(yù),務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績(jī),得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專(zhuān)職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專(zhuān)職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開(kāi)始,輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對(duì)學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí),輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心,做到有問(wèn)必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力,學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
三、用心響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)
1、20xx年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項(xiàng)工程列為xx年八大實(shí)事工程之一,普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的,學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的,但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)就應(yīng)同時(shí)要重視社會(huì)效益,毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作,一年來(lái)總共培訓(xùn)了學(xué)員XX個(gè),屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的'學(xué)校之一。
2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力培訓(xùn)工作,市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力,提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此,學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn),制定了一套貼合他們的培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作潛力,加強(qiáng)輔導(dǎo),延長(zhǎng)課時(shí),同時(shí)要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后參加有必須的權(quán)威認(rèn)定的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力考核》。在我們的用心努力下,同時(shí)在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)校現(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè),同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái),顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外,還透過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象。
3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備,勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn),是市人事局,財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略,計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個(gè)機(jī)遇,持續(xù)清醒的頭腦,綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況,堅(jiān)持教育質(zhì)量第一,堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計(jì)抓住生源來(lái)頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步,力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
2021年培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,有以下幾點(diǎn)心得:
1、做事情要有針對(duì)性。此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20_年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在20_年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
回顧20_年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
20_年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計(jì)課時(shí),參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類(lèi)、安全操作類(lèi)、服務(wù)提升類(lèi)。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20_年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20_年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類(lèi)培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。I對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20_年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開(kāi)對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20_年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
20_年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無(wú)趣,希望能在20_年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20_年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20_年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒(méi)有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣,沒(méi)參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20_年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問(wèn)題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
20_年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過(guò)準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過(guò)率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說(shuō)事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng),通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20_年培訓(xùn)部計(jì)劃
部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對(duì)工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應(yīng)對(duì)能力。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20_年度的工作,都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20_年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開(kāi)的培訓(xùn)計(jì)劃:月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn),完成部門(mén)的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作。
20_年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核,爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái),是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平,做好外語(yǔ)培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開(kāi)一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂(lè),讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。
五、工作總結(jié):
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷(xiāo)量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20_年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來(lái),并為公司帶來(lái)貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),我的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活都有了很大的進(jìn)步,畫(huà)下了自己職業(yè)生涯的輝煌畫(huà)卷。以下是我今年的工作總結(jié)。
一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人道德
在思想上,要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,明確自己的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,不斷提高教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤奮工作、誠(chéng)實(shí)守信是我的座右銘,所以在日常工作和生活中,我從增強(qiáng)自己的思想素質(zhì)入手。使自己的思想境界上升到一個(gè)新的高度,從而有更大的動(dòng)力,更清晰的方向,進(jìn)一步提升和升華思想境界。思想上嚴(yán)于律己,在思想上和工作上努力在同事和學(xué)生心中樹(shù)立榜樣。作為職業(yè)教育一線的老師,當(dāng)然更注重職業(yè)教育。我積極參加學(xué)校組織的各種政治活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中,在同事的幫助下,我會(huì)通過(guò)自己的努力克服自己的不足,取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位,努力工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作和學(xué)習(xí)中,我始終與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求,更新自我,提高自我。無(wú)論做什么,尤其是涉及到人民群眾的根本利益和事情,我都能保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求自己。在自己的工作崗位上,可以用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛(ài)學(xué)校愛(ài)教學(xué),愛(ài)崗位愛(ài)學(xué)生。努力工作,爭(zhēng)取在普通崗位上做出不平凡的成績(jī)。
我可以深入挖掘教材,抓住重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真研究教材和方法,認(rèn)真?zhèn)湔n,采用“合作學(xué)習(xí)”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習(xí)氛圍,真正讓學(xué)生從音樂(lè)中學(xué)習(xí),學(xué)以致用。我一直相信,努力了,就會(huì)有收獲。因此,我在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,始終兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,認(rèn)真對(duì)待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
也注重虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師求教,經(jīng)常與同事交流,努力鞏固自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(zhǎng),我積極組織和參與教研小組活動(dòng)和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),提高自己的文化素養(yǎng)和知識(shí)水平。在做好本職工作的同時(shí),積極參與學(xué)校的博客更新和文件整理工作,能夠很好的完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和好評(píng)。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者,我非常重視自己的言行,時(shí)刻提醒自己要有熱愛(ài)工作、奉獻(xiàn)精神的高尚道德,努力為廣大教學(xué)和行政人員樹(shù)立榜樣。為了給班上的學(xué)生樹(shù)立一個(gè)“傳道、授業(yè)、解惑”的良好教書(shū)育人形象,我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的。工作安排和教學(xué)計(jì)劃,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,按時(shí)到校,認(rèn)真做好教學(xué)中的每一項(xiàng)工作,以便正確、認(rèn)真地傳授知識(shí)。
努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷豐富和更新教育教學(xué)理念,努力在工作有不足的時(shí)候受到歡迎和理解,很多領(lǐng)導(dǎo)給我很大幫助;當(dāng)我在工作中取得進(jìn)步時(shí),給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。這時(shí),我深深體會(huì)到了得到別人幫助的快樂(lè)。所謂滴水之恩,應(yīng)該是回報(bào)。我會(huì)把這份善良變成我以后的工作,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)孩子,服務(wù)家長(zhǎng)。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力工作;關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,以身作則,有奉獻(xiàn)精神,能夠用自己的力量幫助別人。能夠按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校的作息時(shí)間,不遲到不早退。我可以盡力幫助別人,努力與大家生活在和諧的氛圍中。
在過(guò)去的一年里,雖然我在學(xué)習(xí)和工作中做了很多工作,但仍然存在一些不足。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn),各方面上一段樓梯爭(zhēng)取早點(diǎn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,真是時(shí)不我待,詳細(xì)回顧20xx年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上
我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢(xún),向考生及其家長(zhǎng)介紹學(xué)校的概況和專(zhuān)業(yè)。
二、在工作作風(fēng)上
作為一名教育工作者,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為人師表,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
三、在工作能力上
我感覺(jué)招生工作是最鍛煉人的。,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、完成招生地區(qū)的宣傳任務(wù)。我今年主要負(fù)責(zé)山西省晉城地區(qū)的招生,由于剛進(jìn)入新的地區(qū),學(xué)生對(duì)外省外學(xué)??赡芰私馍跎?,我進(jìn)校、進(jìn)班宣傳、以及和學(xué)生聊天,讓每個(gè)學(xué)生和老師了解我們學(xué)校,了解我們的專(zhuān)業(yè),我們的師資力量。
2、接待考生及家長(zhǎng)的電話咨詢(xún)和來(lái)訪。主要針對(duì)考生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中必須對(duì)學(xué)校的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我院,為學(xué)校儲(chǔ)備充足的生源。高考結(jié)束后,學(xué)生馬上面臨填報(bào)自愿,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對(duì)于那些大學(xué)的專(zhuān)業(yè)根本不了解,我堅(jiān)持耐心講解,積極引導(dǎo),爭(zhēng)取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省到外地來(lái)上學(xué),由于剛到學(xué)校,什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我堅(jiān)持到學(xué)生宿舍去溝通,安撫學(xué)生情緒。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
本學(xué)期開(kāi)學(xué)之后,我很幸運(yùn)地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對(duì)于我——一個(gè)教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪中送炭。成為老師以來(lái)最大的感受,就是恨自己學(xué)識(shí)太少,雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過(guò)很多班級(jí)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是一旦運(yùn)用到實(shí)踐,碰到千變?nèi)f化、實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題時(shí),才意識(shí)到那實(shí)在是杯水車(chē)薪。所以一直期盼有機(jī)會(huì)能給自己在充充電,然而苦于類(lèi)似的培訓(xùn)很少,實(shí)在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開(kāi)辦讓我感覺(jué)非常高興,所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里,會(huì)聚了全國(guó)知名的學(xué)者和專(zhuān)家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),指引著我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿语枬M(mǎn)的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的發(fā)展舞臺(tái)?,F(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)形式非常好
本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這解決了因空間、時(shí)間帶來(lái)的一些問(wèn)題,使得老師們無(wú)需出遠(yuǎn)門(mén),就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專(zhuān)家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說(shuō)是知無(wú)不言,言無(wú)不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來(lái)的視頻和課程都堪稱(chēng)精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽(tīng)一遍就過(guò)去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專(zhuān)家在線交流,提前通知我們專(zhuān)家在線時(shí)間,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去整理困擾自己的問(wèn)題,然后在與專(zhuān)家的交流中豁然開(kāi)朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺(jué)提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)
世界的主流就是交流,因?yàn)樵诮涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,比如每個(gè)模塊的題目,剛拿到手的時(shí)候都很盲目,不過(guò)在課程討論區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開(kāi)闊了許多。各位老師的回答可以說(shuō)是見(jiàn)仁見(jiàn)智,從他們自己的角度進(jìn)行了獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)各個(gè)話題有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。類(lèi)似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問(wèn)題提出,也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺(jué)得受益匪淺。
第三、走進(jìn)學(xué)生的心靈
通過(guò)這次的培訓(xùn),最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實(shí)現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”,就必須研究學(xué)生,只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈,講究育人方法,尊重學(xué)生人格,民主平等對(duì)待全體學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問(wèn)題,,以關(guān)心、耐心、誠(chéng)心、精心喚醒學(xué)生,才能使學(xué)生更好的發(fā)展,成為合格的,對(duì)社會(huì)有“實(shí)用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認(rèn)為開(kāi)展心理健康教育,不只是一兩位專(zhuān)業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學(xué)生?!霸撋欠褡鹬貛熼L(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件,而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎?”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的勞動(dòng),尊重學(xué)生的成績(jī),尊重學(xué)生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對(duì)待學(xué)生要公平、公正,不能感情用事。成績(jī)好的學(xué)生都受老師的青睞,但是我們教師不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績(jī)好而偏心偏愛(ài)他,甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠(chéng)信?!罢\(chéng)信”這詞不只是適用于商品社會(huì),也是教師要做到的。有些教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生情況時(shí),會(huì)無(wú)意地把情況夸大或縮小;應(yīng)承了學(xué)生某些事情,過(guò)后又不認(rèn)帳;有時(shí)在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得,教師都可撒謊,我們?cè)趺床豢梢阅兀?/p>
4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時(shí)都應(yīng)該時(shí)刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對(duì)學(xué)生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學(xué)生情緒變化,及時(shí)排除不良情緒的'干擾;減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造生動(dòng)活潑的教育教學(xué)情境,使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)并表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),尤其是"弱視群體",更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),抓住教育契機(jī)給予不同方式的贊許,鼓勵(lì)他們進(jìn)取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關(guān)系,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,保持心理相容。一個(gè)學(xué)生能與周?chē)吮3忠环N融洽,正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感,歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我自認(rèn)為是合格的,該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評(píng)的是起先熱情較高,后來(lái)有些松懈,未能始終如一。對(duì)照培訓(xùn)各專(zhuān)題的內(nèi)容,覺(jué)得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對(duì)學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過(guò)少,與學(xué)生的單獨(dú)交流不夠;心理上或語(yǔ)言上還未徹底改變,使學(xué)生對(duì)自己還有畏懼感,交流時(shí)不夠平等,師生間還有隔膜;班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展較少,豐富學(xué)生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長(zhǎng)交流溝通的時(shí)間不。.。.。.
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會(huì)發(fā)揮出它的效力。我會(huì)繼續(xù)在實(shí)踐中去總結(jié)去反思,不斷提高自己的能力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!