《自糾整改報告(合集32篇)》
自糾整改報告(通用32篇)
自糾整改報告 篇1
醫(yī)療安全隱患整改自查報告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動的要求,認真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
一、存在的問題:
(一).醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1.門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設(shè)立,沒有固定的業(yè)務(wù)技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O(shè)備進行熟練地掌握和應(yīng)用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關(guān)標(biāo)準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關(guān)護理管理工作,未實行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的'護理管理體系,各崗位職責(zé)不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結(jié)合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標(biāo)準,病房護士與床位達不到要求標(biāo)準。
護理工作考核標(biāo)準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無菌技術(shù)觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標(biāo)準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
3.藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識了解不夠,處方調(diào)配時把關(guān)不嚴,時有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強,時有調(diào)劑錯藥品情況發(fā)生
(二).服務(wù)態(tài)度方面存在的問題
門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高改進。
護理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
服務(wù)態(tài)度需進一步改進。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進一步提高。
(三).干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進取心、責(zé)任感、主動性不強,需進一步增強工作責(zé)任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
(四).環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二.整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導(dǎo)保障機制。
組長王剛?cè)尕撠?zé)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負責(zé)各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負責(zé)醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
張麗麗負責(zé)婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改
2.強化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責(zé)任到人,限期進行整改,并組織相關(guān)人員進行整改情況檢查。
(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
自糾整改報告 篇2
xx區(qū)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
我局開展機關(guān)效能建設(shè)進入第二階段以來,局機關(guān)效能建設(shè)辦公室采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會、個別談心等方式,廣泛征求干部群眾對我局機關(guān)效能方面的意見和建議,并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題,努力做到征求意見廣泛深入,查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足,結(jié)合我局實際情況,制定了相應(yīng)的措施加以整改?,F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況報告如下:
一、提高認識,端正態(tài)度。
我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神,進一步提高了對加強機關(guān)效能建設(shè)重要意義的認識,增強了機關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性,尤其是深入學(xué)習(xí)了《天河區(qū)機關(guān)效能建設(shè)實施辦法(試行)》和《天河區(qū)機關(guān)效能建設(shè)行為過錯責(zé)任追究實施辦法(試行)》后,在我局公務(wù)員隊伍中引起了強烈反響,大家認為,在我國全面建設(shè)小康社會的今天,政府行為逐步走向規(guī)范化,每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象,同時也代表著政府的形象,所以,應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想,應(yīng)立足本職,心系群眾,扎實工作,為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。
二、查找問題,明確方向。
為使我局機關(guān)效能建設(shè)取得實效,全局上下,對照機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準,深刻檢查自身存在的問題,并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議,通過對照檢查后認為,由于我局新組建不久,在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè),嚴格規(guī)章制度,所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,干部素質(zhì)整體不錯,但是在工作作風(fēng)、履行職責(zé)及工作效率等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進和提高。
1、深入基層需進一步加強。深入基層,深入群眾,實實在在地為群眾服好務(wù),辦好事,心里時刻裝著群眾,一切為了群眾著想的作風(fēng)還需進一步增強。天河區(qū)有2萬家企業(yè),安全監(jiān)管工作難度大,一定程度上造成了我們在監(jiān)管工作上有時不夠深入,對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠,對建立的各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查;抓落實不到位,實際工作中安排部署的多,深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研不夠。
2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠,有的干部強調(diào)工作忙、會議多,理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松,與工作實際結(jié)合的少,有本位主義思想,對做好安監(jiān)工作與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系理解不深,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降,工作在一線的新同志對新出臺的安監(jiān)法規(guī)學(xué)習(xí)得少,在實際辦案中影響工作效率。
3、創(chuàng)新意識不夠。在履行安全監(jiān)管職責(zé)方面,一般干部滿足于完成上級布置安排的工作,主動思考本區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作上存在什么問題,應(yīng)采取哪些措施來解決還不夠,造成個別方面存在監(jiān)管的盲區(qū),造成潛在隱患。工作創(chuàng)新意識不夠,發(fā)揮主觀能動性不夠,工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施,抓緊整改
1、提高素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。提高干部隊伍素質(zhì)是機關(guān)效能建設(shè)的治本之策。認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)相關(guān)活動,以加強學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計劃,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則,采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式,使理論學(xué)習(xí)既生動活潑,又富有成效,以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟練掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實踐緊密結(jié)合,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2、密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。針對我局人員蹲機關(guān)多,下基層少的問題,我局決定結(jié)合工作實際,首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,以飽滿的工作熱情,投入本職工作中去,經(jīng)常深入基層、企業(yè),密切聯(lián)系群眾,傾聽人民群眾的呼聲,及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難,為他們排擾解難,維護社會大局穩(wěn)定,努力為基層為群眾服好務(wù),增強黨員干部的公仆意識,始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作質(zhì)量,提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于10天,找部屬談心不少于1人次
3、改進工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神,以提高思想、增強能力、改進作風(fēng)、改善形象為重點,做到團結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的安監(jiān)隊伍,進一步發(fā)揮集體智慧,提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處,建立健全各項規(guī)章制度,按照年初目標(biāo)任務(wù),在分工不分家的前提下,將各項任務(wù)層層分解到科室及個人,督促全體干部職工 認真履行工作職責(zé),增強創(chuàng)新意識,進一步更新觀念,大膽工作,勤于思考,切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù)。
4、搞好中心工作,創(chuàng)建實干型機關(guān)。認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作電視電話會議精神,積極完成安監(jiān)工作的各項目標(biāo)。
一是正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。要加大監(jiān)督檢查度,下大力落實好安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。用鐵的手腕抓好專項整治工作,要采取“七項舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制:一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責(zé)任制;二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳;三是建立事故隱患報告制度;四是建立重大事故隱患整改督辦制度;五是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責(zé)人培訓(xùn)制度;六是建立重大危險源監(jiān)控系統(tǒng);七是建立各類工礦商貿(mào)企業(yè)事故零指標(biāo)控制體系。
二是采取有力措施,切實加強廉政建設(shè)。今年是監(jiān)察部、國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》實施的第一年,國務(wù)院的《事故報告和調(diào)查處理條例》也已經(jīng)開始施行,中紀委和國家安監(jiān)總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀行為黨紀處分暫行規(guī)定》。作為安監(jiān)執(zhí)法監(jiān)察人員,一定要擺好自己的位置,認清自己的職責(zé),必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù),要把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認識,我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權(quán)力。我們要做到廉潔執(zhí)法,決不能以權(quán)謀私。目前,市安監(jiān)局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》和《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“四項禁令”》,我們一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。以實際行動樹立起安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督隊伍的良好形象,贏得企業(yè)的尊重、群眾的信任。
自糾整改報告 篇3
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標(biāo)準。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心,高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術(shù)
醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應(yīng)從基本開始,各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力
在臨床醫(yī)療各活動中,應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當(dāng),不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應(yīng)給予足夠的重視,這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細探討。
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習(xí)的針對性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
自糾整改報告 篇4
認真貫徹落實中央八項規(guī)定精神的要求,發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,為認真貫徹省委辦公廳、省人民政府辦公廳精神,我校決定對全校的辦公用房和辦公用房使用情況進行全面清理。我校領(lǐng)導(dǎo)和教師對清理工作高度重視,深刻領(lǐng)會停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的重要意義,嚴格按照"從嚴要求、從嚴把關(guān)"的原則,確保按期按要求完成清理辦公用房的整改工作?,F(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
黨政機關(guān)清理辦公用房是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,是密切黨群干群關(guān)系、維護黨和政府形象的客觀要求。為做好黨政機關(guān)清理辦公用房有關(guān)工作,我校在接到上級文件后,立刻成立了由校長任組長的清理辦公用房整頓工作小組。嚴格落實責(zé)任制,確保相關(guān)會議及文件精神落到實處,進行了全面清理。
二、基本情況
首先,我們對教職工辦公處所進行了自查。我校辦公地址位于平康里街,占地面積為10840平方米。建筑面積為3921平方米,使用面積為3876平方米。辦公用房使用面積1305平方米,為獨立辦公用房單位。現(xiàn)有教學(xué)樓一幢,四層。
然后,我們根據(jù)上級文件精神,按照我校在編人員人數(shù)對人均辦公面積進行統(tǒng)計,我校在編干部職工共69人。實行教師集體辦公,以教研組和年級組為單位,這樣共安排了11間辦公室,辦公室用房面積為356平方米,人均辦公面積4.97平方米,未超標(biāo)。公共服務(wù)用房面積為496平方米。未超標(biāo)。符合標(biāo)準,簡單、整潔的要求,給辦公人員帶來了更高的工作效率。
我校沒有在建樓堂館所的項目。沒有辦公用房維修改造項目。
三、整改措施
1.認真貫徹落實中央八項規(guī)定精神和省委四個實施辦法要求,牢固樹立過緊日子思想,不以任何形式和理由新建樓堂館所,學(xué)校辦公用房一律按照有關(guān)規(guī)定嚴格落實到位。
2.建章立制,嚴格依據(jù)辦公樓標(biāo)準,本著節(jié)約從簡原則,進一步規(guī)范好正常辦公行為。認真做好此項工作的自查自糾。確保按期按要求完成停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作。
3.大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。
4.建立長效機制,鞏固好清理整治成果,確保良好的辦公秩序。
自糾整改報告 篇5
市效能辦:
根據(jù)省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號)文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進行全面梳理,對責(zé)任落實、辦理時效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾,具體情況報告如下:
一、明確責(zé)任主體,及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來信來訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類,由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進行調(diào)查、核實、答復(fù),確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項,由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負責(zé)人進行接待,做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動接訪,堅持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動的、沖動的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時,由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道,通過局門戶網(wǎng)站(規(guī)劃網(wǎng))聽取群眾呼聲,長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺,辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走進電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動,傾聽市民的呼聲和意見,并針對市民關(guān)注的中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答,耐心為聽眾解疑釋惑,增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊于每季度的第一周,在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等,同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時,重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程,重要編制項目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時,為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學(xué)會等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團等單位意見,確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系縣(市、區(qū))開展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時了解民情、掌握民意,排查信訪事項,對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄,并限期反饋,及時排除矛盾,對重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢,主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點,選定水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個地點建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施,每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設(shè)施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實回復(fù)反饋,強化問責(zé)處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件,我局都嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開,接受廣大市民監(jiān)督。20xx年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、規(guī)劃網(wǎng)等)共計129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機制,對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力,無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負責(zé)人及具體經(jīng)辦進行約談;通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴重的,報請紀委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機構(gòu)和專職人員。由于受機構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無信訪機構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進行接待處理,導(dǎo)致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項,中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件,我局不予審批,這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù),通過各種渠道、各種形式反映問題,甚至長期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,在推進信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴格實行考核、責(zé)任追究機制,重點落實領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化問責(zé),維護社會和諧穩(wěn)定;三是強化軟硬件,夯實工作基礎(chǔ),爭取資金改善接待場所,爭取配備一名專職信訪人員,進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20xx年2月13日
自糾整改報告 篇6
一、自查過程
自查過程分為三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月21日——22日)
1、制定實施方案,成立專班。總支召開“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,會議研究“財務(wù)規(guī)范化管理”活動的開展,制定《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,并按照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求的10項內(nèi)容,責(zé)任到人,明確要求。
2、宣傳發(fā)動。召開“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動動員大會,部署工作,加強宣傳,營造氛圍。
3、學(xué)習(xí)討論。組織農(nóng)場各學(xué)校校長、書記認真學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,開展以“財務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會,明確“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,提高思想認識,積極自覺地參與活動。
(二)組織實施階段(4月23日——25日)
1、自查自糾??傊Ш怂泓c及各農(nóng)場所屬各學(xué)校認真對照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現(xiàn)狀,認真開展自查自糾,撰寫自查報告。
2、建章建制。農(nóng)場各學(xué)校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步修訂和完善現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理規(guī)范、工作程序以及各項管理措施等,使學(xué)校管理充分體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、督導(dǎo)檢查。農(nóng)場教育總支根據(jù)有關(guān)方案,參照區(qū)督導(dǎo)檢查方式,形成自己的督導(dǎo)檢查制度掌握動態(tài)、查找問題、發(fā)現(xiàn)典型。
4、重點整改。總支根據(jù)督導(dǎo)檢查的結(jié)果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責(zé)任,切實解決實際問題。
5、監(jiān)督評議。總支聘請教育行風(fēng)監(jiān)督員10名(社區(qū)代表、家長代表、學(xué)生代表),形成第三方力量監(jiān)督反饋機制。對違規(guī)行為必須監(jiān)督整改到位,情節(jié)嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究,對有嚴重違規(guī)行為的要依照有關(guān)規(guī)定進行處分。
6、績效考核。將落實財務(wù)規(guī)范化管理納入教育績效目標(biāo)管理,年底,對各項工作的評估都要結(jié)合此項工作情況進行。
(三)分析總結(jié)階段(4月26日——27日)
1、全面總結(jié)??傊Ш怂泓c于5月1日前將本單位“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的開展情況、經(jīng)驗和體會進行全面認真地總結(jié)和評估,并向教育局財務(wù)審計科交書面總結(jié)材料。
2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動,推介先進經(jīng)驗,樹立典型。
3、分析總結(jié)。教育總支對在“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的`學(xué)校進行表彰,并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。
二、自查結(jié)果:
按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場各學(xué)校按總支核算點要求通過深入自查,各學(xué)校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行,收入、支出全總納入核算點法定帳目統(tǒng)一核算,未侵點、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫”。
1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī),農(nóng)場中小學(xué)核算點及各學(xué)校都建有嚴格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了責(zé)任到人,落實到位,沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。農(nóng)場10所學(xué)校均按規(guī)定編制,執(zhí)行20xx年預(yù)算,都嚴格按月編制會計報表。
2、嚴格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算,學(xué)校的一些重大收支,事前都召開了校委會,事后都進行了常規(guī)公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預(yù)算,則按照相關(guān)審批手續(xù)進行變更,沒有擅自修改和變動現(xiàn)象。
3、依照校產(chǎn)管理制度的規(guī)定,各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊,做到專人管理,因?qū)W校需要而購置或使用的,都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他的相關(guān)材料。10所學(xué)校都能嚴格執(zhí)行??顚S迷瓌t,沒有挪作他用。
4、嚴格執(zhí)行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了校委會,事后進行了常規(guī)公示,各學(xué)校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務(wù)報告,并獲得了通過,接受財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。
自糾整改報告 篇7
一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒佑行鋵?/p>
我社區(qū)于7月11日召開了第二階段自查自糾動員部署會議。會上,社區(qū)支部書記毛小英對自查自糾工作進行了認真的研究、分析和部署,并要求全體黨員干部嚴格按照臨邛鎮(zhèn)作風(fēng)教育實踐活動的實施意見和要求穩(wěn)步推進。會議要求認真檢查自己在日常工作、生活中存在的問題和不足,為今后整改提高打好基礎(chǔ)。會上還明確了自查自糾活動中的工作責(zé)任,為形成鐵花社區(qū)一級抓一級、層層抓落實的工作局面提供了良好的組織保障,確保了活動的貫徹落實。
二、認真開展對照檢查,確保查找問題準確全面深入
在自查自糾活動中,鐵花社區(qū)從組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)“七查七看”相關(guān)內(nèi)容入手,幫助、引導(dǎo)黨員干部掌握對照檢查的內(nèi)容、重點和要求,使大家在自查自糾中做到了檢查有抓手、心中有準繩、行為有尺度,確保了活動開展不跑偏,圍繞重點求實效。按照上級部門強調(diào)“重點寫問題、深入找原因、關(guān)鍵查自身”的要求,每名黨員干部對照“七查七看”結(jié)合實際,認真查找了自身在思想純潔、自身修養(yǎng)、群眾觀念、精神狀態(tài)、行政效能等方面的存在問題和不足,并對問題和不足進行了梳理、分析,撰寫了自查自糾材料,建立了問題查找和整改臺賬。領(lǐng)導(dǎo)點評會上,大力發(fā)揚我黨批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),毛書記不僅帶頭進行自查自糾,自覺接受群眾監(jiān)督,而且還實事求是地對每名同志進行了點評。在討論中,大家踴躍發(fā)言,注重聯(lián)系工作實際,圍繞“用心想事,用心謀事,用心干事”深入開展了自我批評和對照檢查,并主動將自己工作中存在的問題和不足講出來,公示出來,讓領(lǐng)導(dǎo)點評、讓同志們幫助,形成了積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的良好氛圍,確保了查找問題準確、全面、深入,有力地促進第二階段工作的貫徹落實。
三、采取多種形式,廣泛征求意見建議
在第二階段活動中,為更加全面深入地查找自身存在的問題和不足,征求其他單位和干部、群眾意見建議,我社區(qū)積極搭建收集意見平臺,采取設(shè)立意見箱、座談聽取黨員干部意見建議、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛發(fā)動干部群眾幫助查找問題和不足?;顒又邪l(fā)出征求意見表,返回時對意見內(nèi)容進行梳理匯總,有力地促進了活動的深入開展。
四、切實加強監(jiān)督檢查,確保全員參與全時段參與
為了確保自查自糾活動取得實效,在第二階段動員部署工作會上,毛書記就對活動的開展提出了具體要求,強調(diào)要全員參與、全時段參與,確保人人受教育、個個有提高?;顒又?,進行嚴格考勤制度,每次開會和學(xué)習(xí)前都要將有關(guān)內(nèi)容和事項及時通知到每一個人,并做好人員召集和清點工作;每次開會、學(xué)習(xí)討論結(jié)束后,都會對學(xué)習(xí)筆記進行抽查,平時對自學(xué)情況、對照檢查情況進行檢查,對查找出來的問題進行匯總,填寫對照檢查表并在公示欄上進行公示,廣泛接受群眾監(jiān)督。
五、堅持統(tǒng)籌推進,活動取得良好效果
在第二階段活動中,我社區(qū)十分注重將自查自糾與推進社區(qū)全面工作相結(jié)合,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,兩不誤、兩促進,不僅圓滿完成了第二階段活動的各項工作,而且有力地推動了社區(qū)工作的順利開展。
(一)提高了思想認識。
通過第二階段自查自糾,大家普遍認為,這一階段活動非常及時,非常必要。自查自糾是深入查找問題,全面整改提高的重要抓手;是不斷改進作風(fēng),保證社區(qū)工作順利完成的基本保障;是我黨一貫的優(yōu)良作風(fēng),必須堅持好、發(fā)揚好。
(二)查找了問題和不足。
通過對照檢查、領(lǐng)導(dǎo)點評、同志互助,我社區(qū)黨員干部認真查找了在思想純潔、作風(fēng)純潔、自身修養(yǎng)、執(zhí)行力、工作效能等方面存在的問題和不足,深刻剖析了思想根源,制定了整改措施,明確了努力的方向,為自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。
通過自查自糾,我社區(qū)黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、群眾觀念等方面得到進一步轉(zhuǎn)變,更加堅定了理想信念,純潔了思想道德,強化了勤政廉政意識,提高了自身修養(yǎng),增強了執(zhí)行力,強化了為人民服務(wù)的思想,全體黨員干部精神更加振奮,工作勁頭更足。在下一階段工作中,我社區(qū)會繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,以周密的部署、細致的安排、嚴格的落實,確保作風(fēng)教育實踐活動的圓滿完成。
自糾整改報告 篇8
xx市效能辦:
根據(jù)省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號)文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進行全面梳理,對責(zé)任落實、辦理時效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾,具體情況報告如下:
一、明確責(zé)任主體,及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來信來訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類,由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進行調(diào)查、核實、答復(fù),確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項,由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負責(zé)人進行接待,做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動接訪,堅持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動的、沖動的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時,由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道,通過局門戶網(wǎng)站(規(guī)劃網(wǎng))聽取群眾呼聲,長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺,辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走進電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動,傾聽市民的呼聲和意見,并針對市民關(guān)注的中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答,耐心為聽眾解疑釋惑,增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊于每季度的第一周,在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等,同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時,重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程,重要編制項目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時,為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學(xué)會等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團等單位意見,確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系縣(市、區(qū))開展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時了解民情、掌握民意,排查信訪事項,對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄,并限期反饋,及時排除矛盾,對重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢,主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點,選定水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個地點建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施,每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設(shè)施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實回復(fù)反饋,強化問責(zé)處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件,我局都嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開,接受廣大市民監(jiān)督。20xx年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、規(guī)劃網(wǎng)等)共計129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機制,對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力,無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負責(zé)人及具體經(jīng)辦進行約談;通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴重的,報請紀委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機構(gòu)和專職人員。由于受機構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無信訪機構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進行接待處理,導(dǎo)致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項,中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件,我局不予審批,這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù),通過各種渠道、各種形式反映問題,甚至長期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,在推進信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴格實行考核、責(zé)任追究機制,重點落實領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化問責(zé),維護社會和諧穩(wěn)定;三是強化軟硬件,夯實工作基礎(chǔ),爭取資金改善接待場所,爭取配備一名專職信訪人員,進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
自糾整改報告 篇9
:
接到關(guān)于開展xx年度財務(wù)會計信用等級評審自查的通知后,對xx年度的財務(wù)會計有關(guān)事項進行了自查,并對照“財務(wù)會計信用等級評審表”所列內(nèi)容開展逐項打分?,F(xiàn)將基本情況和自查自糾情況一并報告
一、單位基本情況(略)
二、xx年度財政專項補助資金使用情況表(略)
三、自查自糾情況
通過本次自查,發(fā)現(xiàn)本單位以下幾個方面存在問題。
在會計基礎(chǔ)工作方面存在等問題,還不夠規(guī)范。
在內(nèi)部控制制度建設(shè)方面存在(未建立或完善)(未執(zhí)行)等問題。需要建立(或完善、加強執(zhí)行力)。
在會計核算方面存在等記賬差錯(或核算錯誤)需要糾正。
在依法誠信納稅方面存在等意識薄弱問題,需要提高。
現(xiàn)針對自查出的問題已經(jīng)進行了逐項整改并完成了相應(yīng)的自糾(完善、修改、調(diào)賬、補稅等)工作。
特此報告,熱忱組織人員前來檢查。
自糾整改報告 篇10
1、通過自查,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運用中醫(yī)理論、思維、方法進行診療方案及實施臨床路徑。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組對出現(xiàn)此問題相當(dāng)重視,為完善業(yè)務(wù)水準,針對未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師,按診療方案要求進行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑培訓(xùn)及去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),對高級職稱醫(yī)師未能對下級醫(yī)師進行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑,提出整改要求,對高級職稱醫(yī)師制訂專業(yè)的培訓(xùn)計劃,進行中醫(yī)診療
方案、實施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運用,并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運用診療方案、實施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查,各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的`提高。
此次自查,我院嚴格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
自糾整改報告 篇11
按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實地開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過深入發(fā)動、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績。現(xiàn)將有關(guān)情況予以報告:
一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況
區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20xx年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負責(zé)全區(qū)對外開放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機構(gòu)改革完成后,全局認真貫徹落實__大、三中、四中、五中全會精神,積極應(yīng)對后危機給商務(wù)工作帶來的不利影響,一手抓對外開放,一手抓民生改善,團結(jié)奮進、真抓實干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績。1-10月,引進內(nèi)資19.8億,同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元,同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億,同比增長29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進限”18家,提前3個月完成績效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬美元,同比增長18.58%;引進項目13個,實際到位資金19.8億元,同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬人次,同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長26.4%。全年預(yù)計可完成或超額完成市、區(qū)下達的績效目標(biāo)任務(wù)。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中,我們堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,高標(biāo)準、嚴要求,扎扎實實地完成了部署發(fā)動、自查自糾、集中整改三個階段的工作,取得了良好的效果,達到了預(yù)期目的。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評工作扎實有序開展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確職責(zé),落實責(zé)任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時,認真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。
(二)提高認識,廣泛動員,營造良好的行評氛圍。9月30日,召開了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,全體干部職工統(tǒng)一了思想認識,明確了工作任務(wù),做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機關(guān)、所屬二級單位、各景區(qū)景點懸掛宣傳標(biāo)語30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門,廣納民意,深入查找存在的突出問題。10月8日上午,我們召開行評自查自糾階段工作會議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見的收集、梳理和上報工作高質(zhì)量按時完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級單位負責(zé)人和社會監(jiān)督員座談會,組織他們集中“挑刺”。同時,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點和企業(yè),虛心聽取他們對商務(wù)旅游工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛征求意見,我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo),對自查自糾階段找出41條意見和建議,進行了認真梳理,可歸納為以下六個方面:
1、促進發(fā)展方面。主要有4個問題,一是要進一步加大力度扶持進出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和對外貿(mào)易過程中出現(xiàn)的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進一步加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、服務(wù)和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問題去了解情況,沒有深入細致地分析,議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來。
4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制,要將反腐倡廉工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執(zhí)法項目需要進一步公開。
6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問題或意見,如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強整改,給企業(yè)、市民一個滿意的答復(fù)。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對上述問題和意見,我們力求做到整改措施及時到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對外開放成果進一步擴大。
招商引資取得新成果?;謴?fù)招商引資初審平臺機制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅定不移地實施“產(chǎn)業(yè)強區(qū)、項目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對項目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進項目的成功率。以新型工業(yè)化為重點,大力引進現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會節(jié)招商”等形式,招商引資無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團等企業(yè)項目,中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅游項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進駐華中企業(yè)城。節(jié)會經(jīng)濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”,全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會、協(xié)會,千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會參展。累計交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國家4a級景區(qū)已增至3家,國家3a級景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國家a級景區(qū)群。與此同時,全區(qū)組織評定了3家星級休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報了“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國休閑農(nóng)業(yè)示范點”。投入7000余萬元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對外開園營業(yè)。累計投資近20__萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
明確了科學(xué)發(fā)展思路,促進了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。引進內(nèi)資和實際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實現(xiàn)恢復(fù)性增長的形勢下,保持了持續(xù)性增長。
(二)民生工程進一步推進。
繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個,累計建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農(nóng)貿(mào)市場改擴建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進?!凹译娤锣l(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實推進,截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(件),提前三個月銷售過億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅持了肉食品無害化處理制度,堅持了酒類專賣隨附單制度,同時,肉品、酒類市場秩序進一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費環(huán)境的同時,全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴展網(wǎng)點,提升門店經(jīng)營能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進駐黃陂廣場,大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時,緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷迅速擴大的商機,提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開拓網(wǎng)上市場,推動網(wǎng)上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進一步完善。
健全完善了《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》,加強了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識和培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對全區(qū)藥品流通行業(yè)進行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務(wù)的行政許可事項、行政執(zhí)法項目和出國務(wù)工人員的必備知識,面向社會和群眾進行了公開并開通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評議制度》、《行政執(zhí)法問責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對于端正政風(fēng)行風(fēng),規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進作用。
(四)服務(wù)意識進一步增強。
“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合,進一步加強干部隊伍建設(shè),增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,提高辦事效率。一是加大對外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實貸款金額6730萬元,同時,積極組織企業(yè)申請國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元,堅定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進中心的工作責(zé)任,加強與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無縫”對接,實行了“企業(yè)業(yè)主開單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強了對項目引進的動態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進程”要求,對近幾年的153個項目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強度進行了認真梳理并實行了動態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點企業(yè)(項目)、景區(qū)(景點)制度》加強了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對外工程承包企業(yè)名單,出國務(wù)工報名手續(xù)、內(nèi)容、費用、流程以及在國外務(wù)工應(yīng)注意的事項及處理辦法等。為出國務(wù)工人員維護合法權(quán)益起到了積極作用。
(五)廉政建設(shè)進一步深入。
進一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工負責(zé)的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實地開展了預(yù)警廉政風(fēng)險教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識得到了明顯增強。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀案件,在社會和人民群眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎(chǔ)上,認真做好準備、虛心接受評議,主動配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評小組開展評議工作,以實際行動實現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規(guī)范”目標(biāo),確保行評工作達到預(yù)期效果。
一是狠抓整改問題不放松。對于已經(jīng)整改到位的問題,要進行一次“回頭查”,防止問題反彈;對于一時難以解決的問題,嚴格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實,對于發(fā)現(xiàn)的新問題,立即整改,努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,牢固樹立長期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識,并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺行動,常抓不懈,堅決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過場、圖過關(guān)的錯誤思想。
三是狠抓制度建設(shè)不放松。進一步完善各項考核管理機制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時進行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強內(nèi)部的紀檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開辦事制度,提高工作透明度,自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,我們越來越認識到行評工作是我們內(nèi)強綜合素質(zhì)、外樹商務(wù)和旅游形象、實現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機遇。我們將以此為契機,認真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題,建立長效約束機制,標(biāo)本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。
自糾整改報告 篇12
為鞏固我院等級評審成果,進一步加強內(nèi)涵建設(shè),突出我院中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,提高中醫(yī)臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題,根據(jù)《河北省中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進檢查評估工作的通知》(冀中醫(yī)藥函{20xx}13號)要求切實做好檢查評估階段各項工作,對照《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)??漆t(yī)院持續(xù)改進檢查評估實施細則》,結(jié)合我院二級甲等醫(yī)院評審存在的問題,制訂實施方案,由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改檢查評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進行全面細致的自查,現(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施,需扣33分,得507分,自查自糾報告匯報如下:
一、實施國家中醫(yī)藥管理局制訂的中醫(yī)臨床。定期對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析、不斷完善和改進。
1、通過自查,每年對中醫(yī)臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據(jù)自查存在的問題情況給予制訂相應(yīng)的整改措施,把存在的問題經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)研究討論,交由腦病科根據(jù)臨床路徑實施情況統(tǒng)計,進行完善每個病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過自查,查出存在的問題,腦病科積極配合響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組,按《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)??漆t(yī)院持續(xù)改進檢查評估實施細則》指導(dǎo)
要求,已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實施情況統(tǒng)計分析完善。
二、在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實際實施中醫(yī)診療方案,總結(jié)評價中醫(yī)臨床診療。
(一)
1、通過自查,按照國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求,對診療方案實施情況及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療進行分析、總結(jié)及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實施。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施,把存在的問題反饋相應(yīng)科室,交由科主任帶領(lǐng)進行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過自查,科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問題,按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫(yī)院管理局要要求,進行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。
(二)
1、通過自查,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運用中醫(yī)理論、思維、方法進行診療方案及實施臨床路徑。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組對出現(xiàn)此問題相當(dāng)重視,為完善業(yè)務(wù)水準,針對未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師,按診療方案要求進行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑培訓(xùn)及去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),對高級職稱醫(yī)師未能對下級醫(yī)師進行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑,提出整改要求,對高級職稱醫(yī)師制訂專業(yè)的培訓(xùn)計劃,進行中醫(yī)診療
方案、實施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運用,并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運用診療方案、實施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查,各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
自糾整改報告 篇13
按照涼州區(qū)教育局效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進工作小組辦公室《關(guān)于整治領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工“走讀”問題的通知》(涼教監(jiān)發(fā)〔20xx〕127號)精神文件要求,我校高度重視,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,認真組織安排,制定了《羊下壩鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于整治領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工“走讀”問題的安排》,并于9月8日至9月12日開展了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、專題學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想
我校高度重視“走讀”問題專項治理工作,召開專題會議向全體教師傳達了教育局文件精神,要求教師結(jié)合群眾路線教育,以提高黨性修養(yǎng)、增強宗旨意識為目的,以高度的責(zé)任感和使命感認真對照改進工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,深入查找自身在“走讀”方面存在的問題并及時整改。
二、自查自糾,強化監(jiān)督
我校本著實事求是的原則,結(jié)合學(xué)校實際,重點查找以下三個方面的問題:是否存在滿足于上班到崗點卯、下班回城走人,和尚撞鐘得過且過,勤政敬業(yè)的.操守不嚴情況;是否存在熱衷于“進城辦事”、流連于“上面協(xié)調(diào)”,浮光掠影
作風(fēng)漂浮,堅守學(xué)校的定力不強情況;是否存在習(xí)慣于“部署號令”、“遙控指揮”,脫離實際,下深水抓落實的干勁不足情況。經(jīng)自查,未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)教職工“走讀”情況。同時,為避免自查自糾工作不走過場,我校加強了監(jiān)督檢查,一是抽查教師履職盡責(zé)情況;二是加大檢查力度,重點對擅自脫崗、離崗、不在崗現(xiàn)象進行檢查。經(jīng)監(jiān)督檢查,所有教師均能在崗履職盡責(zé)。
三、下步工作計劃
我校將在前期工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓教職工“走讀”問題治理工作,建立健全相關(guān)規(guī)章制度,構(gòu)建治理“走讀”問題的長效機制。一是進一步完善請銷假和報告制度,認真落實坐班、帶班、值班制度,嚴格監(jiān)督檢查;二是進一步完善公用經(jīng)費使用管理制度,堅決杜絕經(jīng)費的鋪張浪費等問題發(fā)生;三是進一步完善績效考核制度,加大工作效率與績效獎懲掛鉤管理力度,激勵工作積極性,從根源鏟除“走讀”病根。
自糾整改報告 篇14
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標(biāo)準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯?、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標(biāo)準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準,無自立項目收費或抬高收費標(biāo)準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《xx市職工醫(yī)療保險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交_制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。
二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交_、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進行了理論考試和手術(shù)觀摩。
三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。
通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強護理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節(jié)服務(wù),對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導(dǎo),得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,特定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標(biāo)準
醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé),要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
自糾整改報告 篇15
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī) 師法》《中華母嬰保健法》《醫(yī)療廢物管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),并針對 《民營醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進行了自查自糾工作。自查情況如下:
一、機構(gòu)資質(zhì):
我院單位全稱為“武漢王家灣中醫(yī)門診部” ,位 于武漢市漢陽區(qū)永豐街楊家大灣 185 號,性質(zhì)為民營所有制;法人代 表: 張積銀, 主要負責(zé)人: 李仕忠。 我院具有漢陽區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的 《醫(yī) 療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》 ,執(zhí)業(yè)許可證號:XX517d1202,在 有效期限內(nèi)。
二、人員資質(zhì):
我院現(xiàn)有醫(yī)護人員 14 人,藥劑人員 5 人,均通 過全國衛(wèi)生技術(shù)資格考試,取得執(zhí)業(yè)資格證。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、我院設(shè)置了中醫(yī)、內(nèi)科、婦科、兒科、針灸科、推拿科、康 復(fù)科、西醫(yī)內(nèi)科,根據(jù)患者需求導(dǎo)診分診,合理安排門診科室。 2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理 、 辦法》的規(guī)定。門診登記齊全,各類申請單項目齊全,描述清楚。 3、門診設(shè)有搶救室,搶救室設(shè)備齊全,急救器材、藥品定位放 置,定期檢查、保養(yǎng)、維修,設(shè)備性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài)。常用搶 救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內(nèi)使用。門診搶救工作 及時,有上級醫(yī)師參加并進行指導(dǎo)。
四、規(guī)章制度及崗位責(zé)任制
1、按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實 施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員 崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高 服務(wù)水平。
2、對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、 院內(nèi)感染和消毒管理、處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物 的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消 毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。 對所有醫(yī) 療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容 器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫(yī)療 用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的 醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培 訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
3、管理報告情況:我門診建立了嚴格的疫情管理及上報制度, 規(guī)定了專人負責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī) 范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
4、管理自查情況:經(jīng)查我從未使用過假劣、過期、失效以及違 禁藥品 5、明確崗位責(zé)任制,定職定崗
五、 “三基三嚴”的培訓(xùn)與考核
護士能認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行“查對制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉護理常規(guī)并按常規(guī)實施護理,在實際工作中遵守操 作規(guī)程。落實護理分級護理、巡視、查對、遺囑執(zhí)行、危重病人搶救 護理、消毒隔離等基本制度。
六、醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)
定期組織醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
自糾整改報告 篇16
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標(biāo)準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃,定期醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯?、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標(biāo)準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準,無自立項目收費或抬高收費標(biāo)準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《xx市職工醫(yī)療保險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交x制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。
二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進行了理論考試和手術(shù)觀摩。
三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強人文知識和的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。
通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強護理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節(jié)服務(wù),對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導(dǎo),得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的.醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標(biāo)準
醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé),要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點醫(yī)療機構(gòu)《目標(biāo)規(guī)范化管理考核標(biāo)準》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置和要求。
自糾整改報告 篇17
為切實規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師從教行為,促進“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實、提質(zhì)量”主題教育的深入開展,根據(jù)鄧州市教體局及桑莊鎮(zhèn)中心校的具體部署,我們新華小學(xué)組織全體教師認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級通知的精神實質(zhì),在全體教師中積極開展自查自糾,自己整改。同時,我們又組織教師認真學(xué)習(xí)了鄧州市教體局制定的《教育系統(tǒng)師德師風(fēng)十不準》,讓所有教師逐條對照,查擺自己的問題,要求教師嚴格約束自己,自己不違規(guī)、不違紀,樹立良好的教師形象,做一名合格的人民教師。同時,我們對教師違規(guī)舉辦輔導(dǎo)班、學(xué)校亂收費、亂發(fā)資料現(xiàn)象進行了排查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。我們將繼續(xù)加強對教師的管理和教育,杜絕違規(guī)、違法現(xiàn)象的發(fā)生。
通過自查自糾,使教師進一步明確了自己的責(zé)任,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),收到了理想的效果。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。
我校成立由李迪鋒校長任組長,張鋒、丁婧、李劍、李克武、劉東為成員的教師有償家教專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一把手”負總責(zé),分管負責(zé)人具體負責(zé)的工作機制,明確工作要求,落實責(zé)任分工,按序開展工作,通過專項整治活動,提升教育整體形象,營造良好的社會氛圍,確保此次有償家教專項整治工作取得實實在在的成效。
二是提高認識。
及時將上級有關(guān)教師從事有償家教的文件發(fā)布到各個教師手中,組織全體教師認真學(xué)習(xí)文件及相關(guān)的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握市關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定要求,增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性,引導(dǎo)全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭優(yōu),不為利所惑,自覺遠離有償家教,維護教師形象,爭做人民滿意的教師。
三是自查自糾。
我校積極開展教師有償家教自查自糾活動,認真對照上級文件精神進行排查,嚴禁學(xué)校舉辦或參與舉辦向?qū)W生收費的各種輔導(dǎo)班、補習(xí)班等,所有規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容必須納入正常教學(xué)環(huán)節(jié)。嚴禁學(xué)校將教育教學(xué)場地、資源等租用給社會辦學(xué)機構(gòu)或個人用于舉辦面向中小學(xué)生的各種收費輔導(dǎo)班、補習(xí)班等。嚴禁教師組織任何形式的'有償家教、有償補課;教師之間相互介紹學(xué)生為對方提供有償家教生源;利用所教學(xué)科的不同,聯(lián)合在家中或在外租用教室進行集體家教;為退休教師介紹有償家教生源并從中獲利等。嚴禁教師與社會辦學(xué)機構(gòu)或個人合作舉辦面向中小學(xué)生的各種收費輔導(dǎo)班、補習(xí)班等有償培訓(xùn)。嚴禁教師以替課或臨時給別人代課等名義進行補課。
四嚴肅追究責(zé)任:
1、對一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)并查實一起有償家教的,對違反規(guī)定的教師調(diào)離教育一線崗位,年度師德考核直接定為不合格。
2、對同一教師一年內(nèi)連續(xù)兩次被查實參與有償家教的,調(diào)離教育一線崗位,年度師德考核直接定為不合格,解除違反規(guī)定教師的聘任職稱,二年內(nèi)不得續(xù)聘和晉級。
3、同一教師一年內(nèi)連續(xù)三次被查實參與有償家教的,調(diào)離教育一線崗位,年度師德考核直接定為不合格,解除聘任職稱,三年內(nèi)不得續(xù)聘和晉級。
五是家校聯(lián)動。
通過家校平臺向廣大家長宣傳有償家教的社會危害性,號召家長自覺抵制盲目為孩子補課行為。通過致學(xué)生家長一封信的形式,拒絕盲目補課,真正把時間還給孩子,把健康還給孩子。 公開舉報投訴電話,設(shè)立舉報投訴箱,全方位接受學(xué)生、家長和社會各界的監(jiān)督。
通過專項整治工作,營造了良好的社會氛圍,樹立和維護學(xué)校及教師的良好形象,提高了社會滿意度,取得了階段性的成果。
自糾整改報告 篇18
根據(jù)縣監(jiān)察局、縣機構(gòu)編制委員會、縣人民政府法制辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)
于印發(fā)《關(guān)于對全縣行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案》的通知》,為進一步規(guī)范依法行政、文明執(zhí)法,我局全面開展自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
1、城市管理大隊是維護《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》、
《城市道路管理條例》等城市管理法規(guī)權(quán)威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權(quán)對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設(shè)施等違法、違章行為監(jiān)察;對損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、影響城市市容環(huán)境等方面的違法違章行為監(jiān)察;對損壞城市綠地、花草、園林綠化設(shè)施及亂砍樹木的違法違規(guī)行為監(jiān)察;負責(zé)各類攤點、戶外廣告設(shè)置、停車管理等工作。無重復(fù)執(zhí)法、多頭執(zhí)法情況。
2、規(guī)范執(zhí)法程序,在執(zhí)法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》,
做到依法辦事,依法行政,在處理執(zhí)法案件時遵守以下幾個原則:一是公開原則,即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己的身份的證件,使當(dāng)事人了解身份,告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利,被處罰的事實、理和依據(jù);充分聽取當(dāng)事人的陳述,申辯和對相關(guān)證據(jù)進行詳細的質(zhì)問;使處罰決定建立在合法、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)事人的申請,舉辦聽證會,充分給予當(dāng)事人陳述與申辯的權(quán)利。二是程序合法原則。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執(zhí)行,特別是一般程序,即立案、調(diào)查取證、決定送達、執(zhí)行。三是執(zhí)法人員合法原則。只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法,每宗案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實性及完備性原則。在執(zhí)法人員調(diào)查取證過程中要求做到證據(jù)真實性,同時做到證據(jù)完備性。五是辦理案件遵守時效性原則,合理適用法律。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、準確執(zhí)法。
3、規(guī)范自裁量權(quán),根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)文件精神,制定各項配套制度
辦法。以《行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)結(jié)合日常工作實質(zhì),對有關(guān)的城管執(zhí)法工作實際,對有關(guān)的城管執(zhí)法工作中涉及的行政法制度進行了認真系統(tǒng)的梳理,制定了《縣城市管理局行政處罰自裁量權(quán)規(guī)定》,做到有法可依,有法必依。明確執(zhí)法工作重點和難點,嚴格制定表準,力求行政處罰的科學(xué)性和合理性。
4、落實行政執(zhí)法責(zé)任制,按照有關(guān)規(guī)定要求,對所有行政崗位職責(zé)的行
政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法項目,行政執(zhí)法責(zé)任等逐一進行了梳理。細化分解,將行政執(zhí)法責(zé)任落實到了每個崗位、每個執(zhí)法人員,同時修訂完善了《執(zhí)法崗位責(zé)任制》,《縣城市管理大隊行政執(zhí)法評議考核實施辦法》等相關(guān)規(guī)定制度作為對執(zhí)法人員落實行政執(zhí)法責(zé)任制情況進行評議考核的依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和人員崗位后的變化,及時對行政責(zé)任制各項基礎(chǔ)工作進行了調(diào)整、更新,做到動態(tài)管理,把行政執(zhí)法責(zé)任制落實到實處,從強化內(nèi)部監(jiān)督入手、從組織管理、隊伍建設(shè)、儀容風(fēng)紀、文明執(zhí)法、辦案質(zhì)量、社會效益等方面進行綜合考核,做到用制度管人管事。
自糾整改報告 篇19
為了進一步加強學(xué)校財務(wù)管理,規(guī)范財經(jīng)行為,提高財經(jīng)使用效益,完善財務(wù)監(jiān)督,充分發(fā)揮財務(wù)工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要作用,促進農(nóng)場各學(xué)校工作能更好更快地開展。按區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的文件精神,農(nóng)場教育總支高度重視,成立專班,于20xx年4月21日開始,在全場學(xué)校范圍內(nèi)開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、自查過程與結(jié)果
自查過程分為三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月21日——22日)
1、制定實施方案,成立專班??傊д匍_“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,會議研究“財務(wù)規(guī)范化管理”活動的開展,制定《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,并按照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求的10項內(nèi)容,責(zé)任到人,明確要求。
2、宣傳發(fā)動。召開
“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動動員大會,部署工作,加強宣傳,營造氛圍。
3、學(xué)習(xí)討論。組織農(nóng)場各學(xué)校校長、書記認真學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,開展以“財務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會,明確“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,提高思想認識,積極自覺地參與活動。
(二)組織實施階段(4月23日——25日)
1、自查自糾??傊Ш怂泓c及各農(nóng)場所屬各學(xué)校認真對照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現(xiàn)狀,認真開展自查自糾,撰寫自查報告。
2、建章建制。農(nóng)場各學(xué)校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步修訂和完善現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理規(guī)范、工作程序以及各項管理措施等,使學(xué)校管理充分體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、督導(dǎo)檢查。農(nóng)場教育總支根據(jù)有關(guān)方案,參照區(qū)督導(dǎo)檢查方式,形成自己的督導(dǎo)檢查制度,掌握動態(tài)、查找問題、發(fā)現(xiàn)典型。
4、重點整改??傊Ц鶕?jù)督導(dǎo)檢查的結(jié)果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責(zé)任,切實解決實際問題。
5、監(jiān)督評議。總支聘請教育行風(fēng)監(jiān)督員10名(社區(qū)代表、家長代表、學(xué)生代表),形成第三方力量監(jiān)督反饋機制。對違規(guī)行為必須監(jiān)督整改到位,情節(jié)嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究,對有嚴重違規(guī)行為的要依照有關(guān)規(guī)定進行處分。
6、績效考核。將落實財務(wù)規(guī)范化管理納入教育績效目標(biāo)管理,年底,對各項工作的評估都要結(jié)合此項工作情況進行。
(三)分析總結(jié)階段(
4月26日——27日)
1、全面總結(jié)??傊Ш怂泓c于5月1日前將本單位“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的開展情況、經(jīng)驗和體會進行全面認真地總結(jié)和評估,并向教育局財務(wù)審計科交書面總結(jié)材料。
2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動,推介先進經(jīng)驗,樹立典型。
3、分析總結(jié)。教育總支對在“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的學(xué)校進行表彰,并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。
自查結(jié)果:
按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場各學(xué)校按總支核算點要求通過深入自查,各學(xué)校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行,收入、支出全總納入核算點法定帳目統(tǒng)一核算,未侵點、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫”。
1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī),農(nóng)場中小學(xué)核算點及各學(xué)校都建有嚴格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了責(zé)任到人,落實到位,沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。農(nóng)場10所學(xué)校均按規(guī)定編制,執(zhí)行20xx年預(yù)算,都嚴格按月編制會計報表。
2、嚴格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算,學(xué)校的一些重大收支,事前都召開了校委會,事后都進行了常規(guī)公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預(yù)算,則按照相關(guān)審批手續(xù)進行變更,沒有擅自修改和變動現(xiàn)象。
3、依照校產(chǎn)管理制度的規(guī)定,各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊,做到專人管理,因?qū)W校需要而購置或使用的,都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他的相關(guān)材料。10所學(xué)校都能嚴格執(zhí)行專款專用原則,沒有挪作他用。
4、嚴格執(zhí)行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了校委會,事后進行了常規(guī)公示,各學(xué)校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務(wù)報告,并獲得了通過,接受財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。
5、各學(xué)校都嚴格加強預(yù)算內(nèi)、外資金的管理。預(yù)算處的收入全額繳入財政專戶,嚴格執(zhí)行了“一票三證”,“收支兩條線”,所有款項支出,均全部使用省財政部門統(tǒng)一制定的財政收據(jù)。沒有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。
6、按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,農(nóng)場教育總支及農(nóng)場所屬學(xué)校均嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行,核算點嚴格監(jiān)管各校財政資金的支出,沒有以任何形式進行私存私放。
7、農(nóng)場各中、小學(xué)都能做到帳目清晰,手續(xù)齊全。各校均無私設(shè)“小金庫”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。各項均在銀行開設(shè)有學(xué)校公用資金帳戶,并做到收支有據(jù),賬目清楚。
8、學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務(wù)軌制,無亂之濫用和浪費鋪張等現(xiàn)象。對于大額款項支出,均有經(jīng)由經(jīng)辦人、證實人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他相關(guān)材料。
9、各校對于學(xué)校的資產(chǎn)增減,都做了較好的登記,做到出入有據(jù)。
10、作為財務(wù)核算點,嚴格按規(guī)定辦理支付各學(xué)校的帳務(wù),能規(guī)范辦理各種支付業(yè)務(wù)和帳務(wù)處理,能及時向各學(xué)校反饋財務(wù)信息。
二、經(jīng)驗與做法
積極開展“財務(wù)規(guī)范化檢查”工作是全面貫徹黨的xx大精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)范財經(jīng)行為,提高資金使效益的一項重大舉措。農(nóng)場教育總支認真按照區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的相關(guān)要求,深入推進財經(jīng)管理制度化、規(guī)范化、精細化,促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展,辦好人民滿意的教育。
1、宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想。自黃陂區(qū)教育局分別召開財務(wù)規(guī)范化檢查的工作會后,農(nóng)場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學(xué)習(xí)了區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》??傊泟⒈笠蟠蠹艺J真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和會議精神,正確認識開展此項活動的重大意義,要求大家要認真對待專項檢查工作,明確財務(wù)規(guī)范化工作是深入貫徹落實黨的xx大精神,加強廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家,對照“自查自糾表”認真開展自查自糾,做到不走過場,不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
2、成立專班,明確責(zé)任。
成立武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范自查自糾專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:劉斌
成員:陳啟業(yè)
陳代千
馮漢文
占才斌
周謀新
曾微
杜紹兵
農(nóng)場所屬學(xué)校按總支方案要求也相應(yīng)成立財務(wù)規(guī)范專項治理工作小組,制定工作方案,實行工作責(zé)任制??倓?wù)室,財會室均按區(qū)教育局文件要求在各校范圍內(nèi)開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、廣泛宣傳,形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施,在整個校園內(nèi),讓全體教職員工都能了解財務(wù)規(guī)范化檢查的內(nèi)容,對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳,全體教師對財務(wù)規(guī)范化的目的、意義有了全面地認識,廉潔從教的行為得到增強。與此同時,各學(xué)校召開家長會廣泛聽取意見,深入了解學(xué)校工作中的不足,積極爭取家長和學(xué)生的配合,強化工作的針對性和實效性。
4、對照要求,自查自糾
對照區(qū)教育局工作文件精神及“財務(wù)規(guī)范化檢查”中的10項內(nèi)容,積極開展自查自糾活動。
三、問題及整改
通過農(nóng)場教育總支專班和所屬學(xué)校專班認真細致的清理檢查,目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象,但通過清理檢查,進一步加強了我場各學(xué)校財務(wù)規(guī)范化管理,嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了對各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的法制教育,強化了財務(wù)監(jiān)管職能,確保了各項資金收之合法,用之有據(jù),查之有憑,使用更加科學(xué)、規(guī)范。在自查、自糾活動中,我們也發(fā)現(xiàn),為了方便各學(xué)校報帳,在沒有違反大原則地前提下,對于較小額帳目,我們偶爾開綠燈,沒有嚴格按規(guī)定執(zhí)行,造成財務(wù)管理上的不夠規(guī)范、嚴謹。對照本次檢查,我們知曉其中不妥,今天將一定加以改正。
在今后的工作中,我們將會進一步完善相關(guān)財務(wù)制度,全面分析和總結(jié)財務(wù)管理中存在的問題,并認真做好整改,力爭做到清理工作不留死角,進一步規(guī)范財務(wù)管理,完善財務(wù)工作。
自糾整改報告 篇20
20xx年10月30日早班,瑞豐煤礦礦委會組織礦安全、生產(chǎn)、技術(shù)、機電等部門主要負責(zé)人,進行隱患自查自糾安全大檢查,共查出安全隱患31條。并于當(dāng)日晚上召開了安全緊急會議,逐條逐項落實整改?,F(xiàn)就隱患排查整改情況,向上級匯報如下:
一、成立瑞豐煤礦安全隱患專項整頓工作小組
組 長:王 成
副組長:彭 斌 熊琦琳 龍海洋 李 偉
成 員:王貴長 鐘博文 唐貴一 吳桃林 林加疊 各瓦檢員、安全員
1、王成(礦長) 負責(zé)本次安全隱患改期間的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)管理工作,負責(zé)本次安全隱患整改工作期間所需的人、財、物的組織調(diào)配,為本次安全隱患整頓工作創(chuàng)造條件,同時深入現(xiàn)場,指導(dǎo)和督促本次安全隱患整頓工作,保證本次安全隱患整頓工作正常進行,對本次整個安全隱患整頓過程中的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。
2、彭斌(總工程師) 負責(zé)本次安全隱患整頓工作期間各項技術(shù)方案、安全技術(shù)措施編制、審批及參與組織實施工作,并深入現(xiàn)場,指導(dǎo)本次安全隱患整頓工作,確保本次安全隱患整頓工作各項方案和措施落到實處。
3、龍海洋(生產(chǎn)副礦長) 負責(zé)本次安全隱患整頓期間人員組織和管理工作,深入現(xiàn)場,對本次安全隱患整頓工作情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本次安全隱患整頓工作每項都保質(zhì)保量按時完成。
4、熊琦琳(安全副礦長) 負責(zé)本次安全隱患整頓工作期間的安全監(jiān)督和安全隱患排查治理工作,維持好礦井的安全秩序,督促落實整頓本次安全隱患整頓工作期間存在的安全隱患,為本次安全隱患整頓工作創(chuàng)造條件,確保本次安全隱患整頓工作順利進行。
5、李偉(機電副礦長) 負責(zé)本次安全隱患整頓工作期間設(shè)備設(shè)施安裝、回撤、檢修、更換等工作,對本次安全隱患整頓工作期間的電氣設(shè)備管理全面負責(zé),保證本次安全隱患整頓工作安全順利地進行,為本次安全隱患整頓工作創(chuàng)造條件。
其他成員必須認真履行職責(zé),負責(zé)本次安全隱患整頓工作期間的現(xiàn)場安全管理工作。
二、隱患整改方案:
1、查瓦斯日報表:4月7日中班瓦檢員未填寫瓦斯日報,4月份以來瓦斯日報礦長、工程師未簽字審核。
整改措施:由礦長、總工程師負責(zé)每天對瓦斯日報進行日常審核簽字。
整改責(zé)任人:趙金友 賴 明
整改期限:4月9日
整改資金:¥xx元
驗收負責(zé)人:趙金友
2、入井工人未佩戴自救器和人員定位系統(tǒng)識別卡入井;
整改措施:由安全礦長督促相關(guān)部門對入井工人發(fā)放自救器和人員定位系統(tǒng)識別卡。
整改責(zé)任人:宋發(fā)文
整改期限:4月9日
整改資金:¥1000元
驗收負責(zé)人:趙金友
3、13101運輸巷煤倉溜煤眼無安全防護設(shè)施;
整改措施:由機電礦長負責(zé)安排機電隊立即加工,對煤倉口設(shè)置防護欄。
整改責(zé)任人:郭大光
整改期限:4月10日
整改資金:¥20xx元
驗收負責(zé)人:趙金友
4、13101采面運輸巷與13201運輸巷交叉口支護不可靠,未按要求采取加強支護的措施(架設(shè)抬棚);
整改措施:由生產(chǎn)礦長負責(zé)安排人員對交叉口架設(shè)抬棚。
整改責(zé)任人:劉志國
整改期限:4月10日
整改資金:¥500元
驗收負責(zé)人:趙金友
5、13101采面回風(fēng)巷存在一盲巷未處理,13101回風(fēng)巷上山斷面不夠;
整改措施:由安全礦長安排人員對存在盲巷進行封閉,淸挖回風(fēng)巷里碼放影響斷面的矸石。
整改責(zé)任人:宋發(fā)文
整改期限:4月10日
整改資金:¥20xx萬元
驗收負責(zé)人:趙金友
6、13101采面通風(fēng)系統(tǒng)不穩(wěn)定,存在老塘回風(fēng);
整改措施:生產(chǎn)礦長組織掘進隊對13101采煤工作面運輸巷沿老塘掘進上山貫穿13101回風(fēng)巷補開切眼,使工作面形成規(guī)范的u型通風(fēng)系統(tǒng)。
整改責(zé)任人:劉志國
整改期限:4月15日
整改資金:¥20000元
驗收負責(zé)人:趙金友
三、專項隱患整改要求:
認真貫徹落實《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》和省、市、縣的安全生產(chǎn)大檢查和打非治違專項行動等文件精神,學(xué)習(xí)畢節(jié)地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)十條禁令、畢節(jié)市煤礦安全生產(chǎn)“一條禁令、五項規(guī)定”、深入學(xué)習(xí)本地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)“四個100%”和“十個嚴禁”等指示精神,廣泛開展隱患全面的隱患大排查和大整頓,提高全礦干部職工對安全危險源、安全隱患的識別能力和自我保護意識,確保職工生命安全和身體健康,促進我礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)。我們著重抓好如下工作:
1、全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。先組織好礦級安全生產(chǎn)管理人員和班組骨干,全面貫徹學(xué)習(xí)好上述安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策。然后,再由班組牽頭組織職工深入生產(chǎn)現(xiàn)場實際,層層落實隱患排查治理,從根本上提高全員的安全意識。
2、主要針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)中,安全管理、通風(fēng)瓦斯治理、提升運輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等方面存在的安全隱患進行重點整頓和改造。尤其是我礦出現(xiàn)瓦檢員配備不足,瓦斯檢查落實不到位,瓦斯抽放不到位,瓦斯抽采不達標(biāo),采面上隅角瓦斯超限等重大安全隱患,要落實人員、材料設(shè)備、資金到位、要工作職責(zé)到位、隱患專項排查治理收到實效。
3、抓住這次專項隱患整改的機會,集中井下職工加強安全知識的教育、培訓(xùn),進一步提高職工的操作技能和安全思想意識。
4、通過學(xué)習(xí)一些事故案例,讓職工牢記血的教訓(xùn),從事故案例中明白“違章作業(yè)就是自殺,違章指揮就是殺人”、“不能出帶血的煤,不能掙帶血的錢”、“安全就是職工最大的福利”等道理。
5、首先對于此次領(lǐng)導(dǎo)部門檢查出的隱患,按瑞煤字20xx1號文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進行處罰,每條罰責(zé)任人100元,并在早調(diào)會上通報批評。
6、嚴格按照定措施、定期限、定資金、定落實人、定責(zé)任人的“五定”的原則,切實落實好整頓措施;針對存在的薄弱環(huán)節(jié),采取切實有效的措施,進行重點整治,嚴密防范。同時要求各隊、各班組對安全隱患必須本著快速、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、限期的原則進行整頓,確保礦井安全生產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)對隱患整頓采取消極態(tài)度、拖延或采取應(yīng)付使整頓質(zhì)量無保證而導(dǎo)致發(fā)生事故的,將嚴厲追究有關(guān)人員的責(zé)任。
7、整頓完成后,由安全隱患落實整頓小組成員對各自負責(zé)整頓的逐條隱患進行復(fù)查,并認真填寫復(fù)查表簽字認可,對其中沒有按期限整頓完畢的將對整頓責(zé)任人按瑞煤字20xx1號文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進行處罰。
8、安全隱患整頓工作復(fù)查結(jié)束后,由安全副礦長將本次安全隱患建立“五落實”閉合臺帳,接受上級部門的監(jiān)督檢查。
自糾整改報告 篇21
xx學(xué)校思想作風(fēng)整頓自查自糾報告為了貫徹落實溆浦縣教育局《關(guān)于開展全縣教育系統(tǒng)思想作風(fēng)建設(shè)活動的精神》,針對我校的實際情況,制訂可靠的措施,開展了一系列的有教育意義的活動,創(chuàng)建了“文明、守紀、廉潔、上進”的集體?,F(xiàn)將我校思想作風(fēng)建設(shè)工作匯報如下:
一、深入學(xué)習(xí),提高教師的政治素質(zhì)
政治學(xué)習(xí)是加強思想作風(fēng)建設(shè),提高教師隊伍整體素質(zhì)的重要途徑。我們按照開學(xué)初的安排,全體教師集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)四次,學(xué)習(xí)了《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、環(huán)保知識,我們身邊的好黨員張建軍、黃喜的先進事跡,學(xué)習(xí)了張麗莉老師舍己救人的先進事跡。通過學(xué)習(xí),大家真正體會到學(xué)高為師、德高為范的實質(zhì)內(nèi)涵,教師以“傳道、授業(yè)、奉獻”為己任,視“正己、愛生、敬業(yè)”為天職。在學(xué)生面前樹立了“嚴師慈母”的形象;在家長面前樹立了“最可信賴的人”的形象;在社會上樹立最文明的群體形象,展示出坦誠向上,整潔的精神風(fēng)貌。
二、抓整改,求實效,兌現(xiàn)承諾
在這次思想作風(fēng)建設(shè)活動中,我們不走過場,不搞形式,使活動落到實處。整改教師工作上“假、浮、懶、散”的作風(fēng)和無所謂的思想,達到嚴于律己,開拓創(chuàng)新。著力解決了部分老師工作熱情不高,落實不力,推而不動,有令不行,有禁不止等問題;著力解決了個別教師學(xué)習(xí)動力不足,創(chuàng)新意識缺乏等問題;引導(dǎo)老師進一步解決思想,更新觀念,著力解決了個別老師紀律松懈,工作責(zé)任心不強,上班遲到、早退、串崗溜號、上網(wǎng)打游戲等問題;引導(dǎo)全體教師嚴格遵守政治紀律,工作紀律,認真履行工作職責(zé)。杜絕了亂收費現(xiàn)象,清退了學(xué)生營養(yǎng)餐費,樹立了良好的教師形象。
三、以黨團員表率作用為著力點,發(fā)揮榜樣作用
加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè),在工作中領(lǐng)導(dǎo)班子首先起到模范帶頭作用。工作能任勞任怨,廉潔奉公,無私奉獻,全心全意為教師和學(xué)生服務(wù),從不以權(quán)謀私,以良好的作風(fēng)帶動廣大教師。黨團員能發(fā)揮先鋒模范作用,能以身作則,按照上級要求做,做到忠于職守,嚴于律己,情操高尚,愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮了表率作用。在這次活動中涌現(xiàn)出敢于挑重擔(dān)的周余清校長,與病魔作斗爭堅守崗位的羅守仁老師,師德高尚的周元進老師,評選出田蜜、諶潔、陸禮民等先進教育工作者。
四、存在的問題和不足
1、不思進取,安于現(xiàn)狀。少數(shù)教師,特別是45歲以上的教師,知識老化,教學(xué)方法老化而業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,缺乏上進心。
2、奉獻精神有待加強。一是個別教師接受任務(wù)時首先考慮的是報酬;二是個別教師不愿到邊遠的村小工作,不安作風(fēng)整頓自查自糾心。
3、敬業(yè)精神有待加強。個別老師學(xué)生違反紀律視而不見,學(xué)生不交作業(yè),成績差任之聽之,缺乏耐心的教育和輔導(dǎo)。
4、體罰學(xué)生的現(xiàn)象仍有發(fā)生。少數(shù)教師的脾氣暴躁,教育方法簡單,缺乏“慈母”般的愛,對學(xué)生不是訓(xùn)斥就是罰站,或者趕出教室。
五、整改措施
1、加強學(xué)習(xí)。一是要繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》等有關(guān)法律法規(guī),忠于人民的教育事業(yè),不計名利,積極進步,不斷創(chuàng)新。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),老中青互相學(xué)習(xí),取長補短,更新知識,與時俱進。
2、不斷健全學(xué)校各種管理制度和措施,以制度為準繩,對教師高要求,嚴管理。
3、不斷完善獎勵機制。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人和事,及時表彰。樹立典型,鼓勵先進,鞭策落后者。
自糾整改報告 篇22
根據(jù)上級主管部門的統(tǒng)一部署,我們結(jié)合學(xué)校工作實際,通過“問”、“訪”、“談”等多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議,對照評議內(nèi)容和要求,找準存在問題,查找行風(fēng)中的突出重點問題,著力抓好自查整改。
一、自查自評情況
匯總分析各種途徑收集的信息,廣大家長對學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績的可喜變化普遍表示了認可,充分肯定了學(xué)校教育師德師風(fēng)建設(shè)的成績,對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)表示贊賞,認為教師的師德端正、教學(xué)嚴謹、愛崗敬業(yè),對學(xué)生充滿愛心。
在進行廣泛的調(diào)查研究、征求學(xué)生、家長和社會各界意見與建議的基礎(chǔ)上,對查找出來的問題進行了梳理。主要的問題和建議有:
1、家長、學(xué)生和社會對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求是越來越高,而個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求;個別教師工作責(zé)任心還不是很強,教育教學(xué)方式方法有待改進;有個別教師方法比較簡單,教育教學(xué)效果還不夠理想等,導(dǎo)致家長、學(xué)生和社會的需求得不到很好的滿足。
2、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠,導(dǎo)致個別家長對某些事情產(chǎn)生誤會,甚至有時好心辦了壞事,影響了學(xué)校和教師的形象。
二、整改措施
(一)落實整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了認真的梳理,并召開專門的班子會議和教師會議,將問題歸口,實行部門負責(zé)制,由部門負責(zé)人抓好整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。
(二) 繼續(xù)加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)校實際,加強師德建設(shè)。開展形式多樣的職業(yè)道德教育。利用政治學(xué)習(xí)和師德培訓(xùn)等時間在全體教工中學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《湖北省教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)六條禁令》,繼續(xù)學(xué)習(xí)先進教師的先進事跡,撰寫心得體會。
2、組織廣大教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,促使教師具有較好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)校為了強化教學(xué)管理建立了新課改培訓(xùn)制度,建立了每周一次教研活動,探索教學(xué)的策略和技術(shù)。
3、加強教師間的交流與合作,學(xué)校本著“請進來,走出去”的理念,定期請專家來校講座,經(jīng)常組織教師外出聽課學(xué)習(xí),提高教師的教育教學(xué)水平,比如校際聯(lián)動等活動。
4、開展“師德標(biāo)兵”的評選活動,樹立優(yōu)秀教師的榜樣作用。表彰在教育教學(xué)工作中已經(jīng)成長起來了一批優(yōu)秀的教師,激發(fā)教師的師德情感,工作的積極性,創(chuàng)造性。
(三)進一步健全學(xué)校的規(guī)章制度。
圍繞行風(fēng)評議、師德建設(shè)、治理教育亂收費為主要內(nèi)容,修訂學(xué)校規(guī)章制度如《學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理制度》、《學(xué)校家訪制度》、《學(xué)校教師辦公制度》等等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、師德師風(fēng)下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn),并將此項考核與教師的切身利益掛鉤,從而激發(fā)廣大教職工工作的積極性、創(chuàng)造性。
(四)加強安全教育,提高安全意識。
一方面利用國旗下講話、晨會、班會等德育時段繼續(xù)加強安全教育,增強師生安全意識。一方面每學(xué)期至少一次請派出所干警與交警到學(xué)校作安全講座和逃生演練;學(xué)校、班主任、家長、學(xué)生共同簽訂《學(xué)生安全責(zé)任書》,使安全教育工作落到實處。
(五)成立學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督機構(gòu)
為了保證行風(fēng)評議的有效性,防止行風(fēng)評議走過場,學(xué)校成立“行風(fēng)評議監(jiān)督機構(gòu)”,聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員。通過座談會、個別交流等形式聽取他們對行風(fēng)評議的意見與建議。同時加強與相關(guān)部門的聯(lián)系,營造共同關(guān)注教育,關(guān)心學(xué)校的良好氛圍。
通過開展行風(fēng)評議的自查自評,我校教師思想認識有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒認識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù),我們將認真研究反思自查自評過程中所反映出來的突出問題,全面扎實地進行整改,確保取得成效,為促進辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,真正樹立“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切”的良好形象,創(chuàng)辦人民滿意的理想教育而努力。
自糾整改報告 篇23
(一)認真做好政策宣傳和學(xué)習(xí)組織工作
近幾年來,我院工會以貫徹實施修改后的《工會法》為契機,通過廣播、板報、專欄、校園網(wǎng)、會議培訓(xùn)等多種媒介和形式,積極向廣大會員群眾和教職工宣傳《工會法》和《實施辦法》,在學(xué)院掀起了學(xué)習(xí)《工會法》、貫徹《工會法》、落實《工會法》的普法高潮,
工會財務(wù)自查報告。11月,院工會組織舉辦了學(xué)習(xí)貫徹中華全國總工會__大精神、《中國工會章程》(修正案)、《中華人民共和國工會法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,分管工會工作的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)王德位同志和學(xué)院中層干部、院工會委員、分工會干部、教代會組長等共61人參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)會上,分管院領(lǐng)導(dǎo)王德位、院工會主席鄭良忠、院工會副主席劉潔等同志分別傳達了全總__大精神,組織學(xué)習(xí)了《工會法》,宣講了《工會法》知識答題的相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)班發(fā)放各種學(xué)習(xí)資料180余份,并當(dāng)場組織開展了《工會法》知識問卷答題。通過這些活動的開展,提高了學(xué)院黨政干部的法律意識,增強了工會干部的工作信心,提高了工作效率,讓職工深刻認識和理解《工會法》的重大意義和法律條文,營造了良好的學(xué)法、護法、守法氛圍。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成了良好的工會工作新格局
學(xué)院黨政高度重視工會工作,認真貫徹中共中央《關(guān)于加強和改進黨對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)的通知》精神,切實加強和改善對工會工作的領(lǐng)導(dǎo),注重工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),定期召開會員代表大會對工會領(lǐng)導(dǎo)班子進行換屆選舉,堅持按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定,選配群眾基礎(chǔ)好,有一定工群眾工作經(jīng)驗的同志擔(dān)任工會主席和副主席,指定政策業(yè)務(wù)水平較高的院級領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作,定期召開會議聽取工會工作匯報,研究工會工作的重大問題,按時足額撥付工會經(jīng)費。堅持把貫徹落實《工會法》和《實施辦法》的重點放在全力支持工會依法組織開展工作上。
(三)完善工會組織機構(gòu),加強組織建設(shè)
目前我院的工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會是4月召開工會員代表大會選舉產(chǎn)生的。院工會委員會設(shè)主席、副主席各1人,委員9人。經(jīng)費審查委員會設(shè)主任1人,委員6人。院工會下設(shè)有組織與民主管理、宣傳教育、女教職工、生活福利、文藝體育等五個專業(yè)委員會,每個委員會設(shè)主任1名,委員4名。
我院現(xiàn)有17個部門分工會,每個分工會設(shè)主席1名,委員1~2名。
現(xiàn)在正在辦理工會法人資格變動登記手續(xù)。
(四)強化維權(quán)機制的建設(shè),加大維權(quán)工作力度
幾年來,學(xué)院工會始終堅持以依法維權(quán),建立和諧勞動關(guān)系,維護校園和諧穩(wěn)定大局為己任,高度關(guān)注教職工的切身利益,切實維護教職工的合法權(quán)益,積極參與學(xué)院改革等涉及職工切身利益等重大事項的決策。相繼組織召開教職工代表大會或教職工代表團組長聯(lián)席會議,討論和審議通過了學(xué)院人事分配制度改革方案、新校區(qū)建設(shè)方案、教職工崗位聘任方案等一系事關(guān)學(xué)院建設(shè)發(fā)展和教職工切身利益的重要規(guī)章制度。參與了教職工《聘用協(xié)議》、外聘員工管理辦法等制定等工作。積極參與勞動爭議和人事爭議調(diào)解,認真調(diào)查處理勞動人事爭議糾紛,維護學(xué)院和教職工雙方的正當(dāng)權(quán)益和合法利益,為建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,促進校園和諧與穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
(五)職工民主管理情況
1、堅持教職工代表大會制度,充分發(fā)揮職工民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用。
院工會堅持每年定期召開教代會例會報告學(xué)院行政工作及財務(wù)收支情況,重大問題及時召開教代會討論通過。3月18日,我院召開了第二屆二次教代會,黨委書記、院長呂光軍代表學(xué)院行政作了《—學(xué)院行政工作報告》。副院級調(diào)研員、計財處長魏春霖受呂光軍同志的委托,向大會提交了《關(guān)于學(xué)院二○○八年財務(wù)收支計劃執(zhí)行情況和二○○九年財務(wù)預(yù)算草案》的書面報告,副院長王德位同志作了《成都航院第二屆二次教代會提案征集與審查情況報告》。
2、堅持校務(wù)公開制度,推進民主管理進程
我院自20xx年起建立了校務(wù)公開制度。成立了由黨委書記、院長任組長,黨委副書記兼紀委書記、院工會主席任副組長,組、宣、辦、紀檢監(jiān)察及教學(xué)等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了由院工會、教學(xué)、后勤、機關(guān)等方面人員組成的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(日常工作由院工會主持)。制定下發(fā)了《關(guān)于推行校務(wù)公開,進一步加強學(xué)院民主監(jiān)督和民主管理工作的實施意見》(院委發(fā)[20xx]11號)、《成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院校務(wù)公開實施辦法》,對校務(wù)公開的內(nèi)容、程序、時間、形式等做出了明確的規(guī)定。先后建立健全了民主議事、民主評議和測評領(lǐng)導(dǎo)干部、基建項目招投標(biāo)以及涉及學(xué)院建設(shè)發(fā)展等重要情況及時向教職工代表和工會干部以及離退休老同志通報并征求意見等重要制度。成立了物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了校務(wù)公開欄和校務(wù)公開建議箱,建立了校務(wù)公開監(jiān)督檢查制度。按照“一性、兩化、三延伸”的要求,全院二十多個系、處級單位普遍建立了內(nèi)部事務(wù)公開制度。全院公開各類事項(包括二級單位內(nèi)部事項)總計87件。
3、堅持民主評議干部制度
合年度工作考核,每年年底院工會和組織人事部都要分層次組織召開教職工代表、工會干部等職工參加的領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作考核測評會對學(xué)院和中層干部一年的工作進行考核測評。所有中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部都要在會上進行述職,向教職工代表、工會干部報告一年來取得的工作成績、存在的問題和廉潔從政的情況,接受教職工代表的民主測評。
(六)工會經(jīng)費及財產(chǎn)管理情況
我院自組建工會組織以來,工會經(jīng)費一直是獨立開戶、獨立管理,接受工會經(jīng)費審查委員會和學(xué)院紀檢監(jiān)察室的審查和監(jiān)督。工會總支出元,總收入元,會費收入元,行政撥款元,行政補貼元,上解元。
(七)關(guān)心職工工作生活和學(xué)習(xí),堅持實施送溫暖工程
學(xué)院各級工會組織自覺承擔(dān)起“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責(zé),堅持組織開展形式多樣的“送溫暖”活動:凡遇教職工生病住院、婚喪嫁娶、女職工生育,學(xué)院和各級工會都要組織探視慰問。每年元旦春節(jié)期間都要組織開展“送溫暖”活動,給困難、生病職工、孤寡老人送去慰問金。學(xué)院還為教職工辦理了醫(yī)療互助保險,為女職工購買了安康保險。為了進一步加大對困難職工的幫扶力度,我院于3月下發(fā)了《關(guān)于印發(fā);的通知》(成航委發(fā)9號文件),把關(guān)心職工生活、為職工排憂解難工作落到實處。
(八)開展豐富多彩的校園文化活動,增強學(xué)院對職工的凝聚力
長期以來,學(xué)院各級工會堅持組織開展形式多樣、豐富多彩的業(yè)余文化活動和競賽評比活動,活躍校園文化生活,激勵和引領(lǐng)教職工為學(xué)院建設(shè)奉獻力量。近年來,先后組織舉辦了教職工登山比賽、職工籃球賽、迎新趣味運動會、慶祝改革開放30周年系列活動、教學(xué)技能競賽、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、評選優(yōu)秀教師、教學(xué)名師等一系列活動。通過這些活動,進一步激發(fā)了教職工的工作熱情,促進了《工會法》在我院的貫徹和落實。近幾年我院的建設(shè)發(fā)展取得顯著成績,我院被教育部、財政部確定為全國首批“國家示范性高職院校建設(shè)計劃”建設(shè)單位,是全國職業(yè)技術(shù)教育先進單位、四川省省級文明單位、教育部高職高專院校長培訓(xùn)基地、四川省職教師資培訓(xùn)基地,專業(yè)建設(shè)、課程改革、師資建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等方面一直處于同行前列。
存在的主要問題:
一是對《工會法》的認識還不到位。由于宣傳不夠廣泛和深入,少數(shù)教職工和個別領(lǐng)導(dǎo)干部對《工會法》頒布實施的重大意義、對工會組織在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、保障教職工權(quán)益、維護校園穩(wěn)定方面的不可替代的地位和作用還缺乏足夠的認識,教職工對學(xué)院重大問題的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決定權(quán)等民主權(quán)利落實得還不夠到位。
二是工會組織建設(shè)方面還存在一定的差距,工會各專業(yè)委員會的作用有待進一步發(fā)揮,外聘人員的入會問題有待進一步研究解決。
三是隨著新形勢發(fā)展,工會干部素質(zhì)有待進一步提高。
改進措施:
一是要采取多種形式,充分發(fā)揮好宣傳媒體的作用,重點做好黨政領(lǐng)導(dǎo)與職工的宣傳教育工作,加強他們對貫徹實施《工會法》的重要性、工會的性質(zhì)、地位和作用的認識,強化領(lǐng)導(dǎo)的民主法制 觀念。提高教職工的思想政治素質(zhì)、引導(dǎo)廣大職工依法維權(quán)和發(fā)揮當(dāng)家作主的主人翁精神。
二是充分發(fā)揮工會各專業(yè)委員會的作用,進一步提高工會干部的綜合素質(zhì)。要加強工會干部培訓(xùn)工作,做到重點工作和培訓(xùn)內(nèi)容緊密合。特別注重對工會干部開展工會法、勞動法等相關(guān)法律知識的培訓(xùn),使他們能正確運用法律武器,依法開展工會工作,切實保護自身和廣大職工的合法權(quán)益。
自糾整改報告 篇24
今年6月份以來,張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風(fēng)的總體部署,將落實民主評議行風(fēng)工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀、促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、強化管理和提升服務(wù)的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實推進?,F(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下:
一、南豐電信支局營業(yè)網(wǎng)點的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設(shè)立,位于南豐鎮(zhèn)區(qū),為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學(xué)歷占60%。
在市局的指導(dǎo)和支持下,依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,支局為南豐的經(jīng)濟社會發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強有力的通信保障。1995年6月,南豐實現(xiàn)“村村通電話”;xx年,在實施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實現(xiàn)“村村通寬帶”;xx年,全面啟動“光網(wǎng)工程”建設(shè)項目,加快推進光纖寬帶進村到戶。
在加快通信發(fā)展的同時,支局始終堅持把強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平作為重要工作,以服務(wù)為己任,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高客戶的滿意度,xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)-xx年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動中,南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。
二、行評工作主要做法
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),落實制度,周密部署行評工作
1.以支局為第一責(zé)任人,以各支局各班組長,全體員工共同落實行風(fēng)行風(fēng)評議工作。
2.制定實施方案,張家港電信分公司《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》,對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上,進一步細化本單位行評實施方案,抓好落實,形成“上下聯(lián)動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。
3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度,每月召開行評例會,了解行評進展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評工作落實情況,督導(dǎo)各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制,確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度,將行評工作開展情況納入績效管理,每月進行考核,年終進行總評。
(二)做好宣貫工作,積極營造行風(fēng)評議活動參與氛圍
1.全體動員,廣泛發(fā)動。公司于6月29日支局召開啟動大會,支局全體人員參加了會議。
2.加強宣貫與培訓(xùn),確保員工知曉率。
3.積極對外宣傳,擴大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶,開門納諫,充分聽取社會各界意見
6月份以來,通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:
1.通過10000號客服熱線用戶投訴,整理意見與建議6條。
2.通過營業(yè)窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家,搜集整理客戶意見與建議12條。
(四)面向社會,公開承諾,誠懇接受社會監(jiān)督
為切實規(guī)范電信服務(wù),提高服務(wù)效能,接受社會監(jiān)督,我們在上級主管部門的統(tǒng)一部署下,通過各種媒介向全市人民做出誠信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項公開承諾:
1.在營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,對所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價。
2.在營業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務(wù),讓用戶明白消費。
3.用戶可通過營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。
4. 對用戶的投訴及障礙申告,進行100%回訪,服務(wù)問題及時解決。
5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務(wù)。
6.裝機預(yù)約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限:24小時內(nèi)確認裝機條件并回復(fù)客戶,對于具備條件的用戶,可預(yù)約確認24小時后上門裝機。
7. 障礙投訴,限時辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時限:城鎮(zhèn)不超過48小時,農(nóng)村不超過72小時。省內(nèi)移動業(yè)務(wù)投訴處理不超過48小時。
(五)認真自查,分類整改,確保評議工作取得實效
對于客戶提出的意見和建議,支局上下高度重視,在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實效。
1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴,按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。
2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,深追問題產(chǎn)生的原因,從技術(shù)上、流程上和管理制度上進行問題的優(yōu)化整改,確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問題
通過對外搜集客戶意見,對內(nèi)清理各個服務(wù)流程和環(huán)節(jié),我們歸納整理出了需要進一步優(yōu)化、提升和改進的五大類問題。
(一)關(guān)于促進發(fā)展方面的問題
1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問題。
2. 存在網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。
3. 存在個別區(qū)域線路資源不到位,無法滿足客戶電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗。
(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問題
1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。
2.在電話實名制落實方面,存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴,獲取用戶信息不全的問題。
3.在落實“明白消費”方面,存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認可開通業(yè)務(wù)、定制過程無資費提示、開通過程不規(guī)范等問題。
(三)關(guān)于“公開透明”方面的問題
1.存在不同途徑對套餐產(chǎn)品及資費解釋口徑不一致,引起用戶爭議的問題。
2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務(wù)標(biāo)準宣傳不到位,用戶知曉率不足的問題。
(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問題
1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營業(yè)廳用戶排隊等候時間過長的問題。
2. 存在“裝機、移機、修障”未按預(yù)約時間上門服務(wù)問題。
3. 少數(shù)障礙維修不徹底,存在反復(fù)障礙的問題。
(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問題
1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠農(nóng)村,存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定,網(wǎng)速較慢的問題。
2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個別區(qū)域,存在移動信號不穩(wěn)定、信號干擾大的問題。
3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域,存在無線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問題。
我們對上述5大類15項問題進行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出,相對于其他運營商,在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響,大面積故障頻發(fā),給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續(xù)工作帶來較大壓力。從主觀上看,因企業(yè)精細化管理水平不足,部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理,服務(wù)細節(jié)有所疏漏。客戶經(jīng)理、營業(yè)員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務(wù)意識不足,服務(wù)技能還需進一步提高等。受投資與成本制約,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。
四、整改措施及成效
對反映出的問題,我們根據(jù)企業(yè)自身實際,本著“綜合評估、先易后難、務(wù)求實效”的原則加以解決。主要整改措施有:
(一)持續(xù)提升綜合能力,滿足地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的信息需求
1.拓展服務(wù)網(wǎng)點。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)工作,提高服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率。
2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū),加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站,提供業(yè)務(wù)受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。
3.開展“電子渠道優(yōu)化月”活動。根據(jù)用戶意見,在網(wǎng)廳、掌廳上先后實現(xiàn)了賬單查詢、營業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機上網(wǎng)包、短信包、免費體驗等功能,提供自助服務(wù),用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化改進,力爭年底內(nèi)電子渠道重點業(yè)務(wù)受理占比達到14%以上,繳費業(yè)務(wù)占比達到12%以上。
4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計劃”為契機,規(guī)模推進光纖到戶建設(shè),加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。
(二)加強管控,強力整治,堅決執(zhí)行上級規(guī)定
1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務(wù)熱線對異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機制,明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準,避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強對外宣傳,通過媒體、報紙、的士led屏和營業(yè)廳窗口向社會發(fā)布不良信息警示案例。強化對合作商的管控,下一步,我們將進一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機制,提升技術(shù)手段,強化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺,通過跟蹤惡意催費詐騙電話,事先預(yù)警用戶。在電信營業(yè)廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求,規(guī)范辦理業(yè)務(wù),強化用戶資料登記的及時性和準確性。
3.落實用戶隱私保密工作。嚴格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為,嚴厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止,各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。
(三)加強宣傳,促進公開透明,嚴格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準
1.建立“服務(wù)前置”機制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗團隊,對產(chǎn)品進行上市前的穿越體驗,從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會監(jiān)督,提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳,提高客戶對相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對外公布服務(wù)和資費方面的標(biāo)準,方便社會各界進行監(jiān)督。在營業(yè)場所廣泛張貼 “十項服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評議專欄中發(fā)布。下一步,我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費標(biāo)準對外宣傳及檢查落實工作,確保100%履行承諾。
3.加強培訓(xùn),做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務(wù)標(biāo)準解釋的第一責(zé)任單位,統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開展培訓(xùn)和宣貫,確保10000服務(wù)熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業(yè)務(wù)及重點業(yè)務(wù),共開展了30多次的針對培訓(xùn)、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式,建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制,提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高與用戶溝通的準確率。
(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級改造,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善用戶感知
1.加快光進銅退,推進網(wǎng)絡(luò)升級。規(guī)模推進光進銅退,通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開展核心網(wǎng)絡(luò)的擴容和升級,經(jīng)過擴容后xx年核心網(wǎng)節(jié)點能力翻番。
2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升承載能力。大力實施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造,累計完成了近200條重要路由優(yōu)化,減少網(wǎng)絡(luò)層級,確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問互聯(lián)網(wǎng)。
3.主動維護,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動觸發(fā)工單,主動、及時處理。
4.持續(xù)開展無線城市優(yōu)化,提高移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開展移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農(nóng)村移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)開展wlan無線寬帶熱點建設(shè),提升南豐對外投資環(huán)境。
五、鞏固行評成果,建立行風(fēng)建設(shè)長效機制
(一)狠抓整改落實,進一步鞏固行評活動成果
一是針對行評中需要持續(xù)整改的問題,對具備條件的,明確責(zé)任、明確時間、明確目標(biāo),進行堅決徹底整改。對一時無法解決的,列入企業(yè)規(guī)劃,爭取內(nèi)外支持,積極創(chuàng)造條件整改。二是加強整改工作的統(tǒng)籌思考,避免簡單的就問題整改問題,堅持上升一個層面看問題和解決問題,舉一反三,促進全面提升。
(二)加快科學(xué)發(fā)展,不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營服務(wù)中的問題
一是持續(xù)增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢,大力加強業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,擴大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度,努力在促進經(jīng)濟發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進網(wǎng)絡(luò)升級演進。抓住“光城計劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機遇,加快光纖到戶規(guī)?;ㄔO(shè),加大網(wǎng)絡(luò)升級改造力度,推進移動網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進一步擴充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。xx年在全年基礎(chǔ)上,力爭再增加實體營業(yè)廳,在農(nóng)村實現(xiàn)“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務(wù)平臺,大力發(fā)展網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進社會服務(wù)資源合作與共享,建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。
(三)強化科學(xué)管理,大力提升企業(yè)運營管理效率
一是不斷提升組織運作效率,提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細化經(jīng)營能力,增強客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個性化信息需求。進一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)運作效率,提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴格落實政府及行業(yè)主管部門各項監(jiān)管要求,加強多方合作,全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經(jīng)營,不斷提升客戶價值。持續(xù)加強套餐優(yōu)化清理,針對產(chǎn)品資費、服務(wù)標(biāo)準、格式合同等加強宣傳、公示,關(guān)注服務(wù)細節(jié),完善技術(shù)手段,加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會監(jiān)督機構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機制,豐富溝通渠道,主動接受社會監(jiān)督。
(四)充分履行社會責(zé)任,努力為和諧社會建設(shè)貢獻力量
繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),充分履行企業(yè)社會責(zé)任,在實現(xiàn)企業(yè)價值提升的同時,始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù),保障弱勢人群和低收入人群通信需求,努力縮小數(shù)字鴻溝,使每一個人都能共享現(xiàn)代信息文明。
自糾整改報告 篇25
一、為防止學(xué)生上課期間翻 墻外出,要求保安加強校園巡邏,年級值班領(lǐng)導(dǎo)加強教學(xué)樓巡視,各科任老師做好考勤記載,學(xué)生上課期間不準請假(特殊疾病、家事除外)。
二、就餐時間憑請假條出入。保衛(wèi)干事巡視墻垣防止學(xué)生翻 墻外出。
三、學(xué)校在門房、公寓安裝門禁系統(tǒng),學(xué)生出入必須打卡。高一、高二住讀學(xué)生10:10、高三住讀學(xué)生10:40前必須進公寓,進出公寓必須打卡,高一、高二10:10分后不準出公寓,高三10:40分后不準出公寓。
四、為防止學(xué)生翻公寓外出,學(xué)校準備在公寓安裝防盜網(wǎng)。
五、十月份為理想、信念、愛國主義教育月,以班為單位開展主題班會、演講、辦黑板報等多種形式的教育,利用國旗下的演講進行愛國主義、理想信念教育,十一月份進行勵志教育。
六、加強心理教育。各班進行心理障礙學(xué)生摸底,學(xué)校心理咨詢室加強心理咨詢和指導(dǎo)
七、十月底開展全校安全大檢查,全體班主任、學(xué)生干部參與,對管制刀具、火源火種、大功率電器、私接電線等進行檢查,政教處組織相關(guān)人員對校園設(shè)施進行安全檢查。公寓管理員每天對公寓進行安全檢查,保安每天對消防設(shè)施進行檢查,總務(wù)處每天對食品衛(wèi)生進行檢查,電工每天對用電設(shè)施進行檢查。
自糾整改報告 篇26
通過認真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實際工作,深化子細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出實在可行的整改措施,改良工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,進步工作效率。
一、存在問題原因分析
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學(xué)習(xí)不夠深化,沒有徹底用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠純熟,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人問詢時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,答復(fù)不及時,不夠耐心。
3、是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒徹底按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成為了一些護理過失。
二、整改措施
1、刻假設(shè)學(xué)習(xí),振奮精神,努力進步自己的技術(shù)程度,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深化的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)根抵知識,進步自己護理工作的才干。
2、強化效勞理念,進步為病人效勞的意識,想病人之想對于在兒科工作的.我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間浮現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希翼得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷進步靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。
自糾整改報告 篇27
按照市局工作部署,結(jié)合《x縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》,集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動從x年x月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針,通過自我查找、社會各界代表提建議,認真對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)五個方面、20種突出問題,查找本單位在工作中存在的不足,并對存在的問題進行了深刻的剖析,制定和完善了相關(guān)措施?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、開展自查自糾,認真梳理問題
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化部署
為進一步推動全縣工商系統(tǒng)集中整治干部作風(fēng)活動的深入開展,縣局黨組高度重視,多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作,制訂了《x縣工商局自查自糾階段工作方案》,由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作的落實。
(二)廣泛征求意見
x年4月12日,我局分別在縣局機關(guān)、潭山、棠浦、三個分局召開了有市局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、縣紀委和縣效能辦領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、個私業(yè)主代表、被處罰對象、工商特邀監(jiān)督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會,廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議,向社會發(fā)放征求意見120份,發(fā)放自查表20份。同時,縣局多次組織人員到分局和機關(guān)各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見,認真進行查找問題:1、工作作風(fēng)上“庸、懶、散”,2、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”,3、在公務(wù)活動中“私、奢、貪”,4、行政審批中低效率,5、中介機構(gòu)及從業(yè)人員亂作為。收回征求意見表120份,收集整理意見和建議5條。
(三)召開專題會議,認真開展自查
各分局、機關(guān)各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》,從思想、作風(fēng)和表現(xiàn)等方面認真進行自查,找準、認清各自存在的突出問題。全系統(tǒng)每位在職人員都撰寫了自查自糾材料,縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄??h局于x年5月7日召開了機關(guān)全體人員、分局長自查自糾專題會議??h局班子成員、機關(guān)各單位負責(zé)人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風(fēng)方面存在的問題,分析存在問題原因,并明確了整改方向,制定了整改措施。
(四)結(jié)合實際開展“五查五比五看”。
開展了以“查宗旨觀點,查工作態(tài)度,查服務(wù)效能,查落實能力,查工作成效,比黨性意識,比奉獻精神,比工作效率,比社會評價,比工作業(yè)績,看理想信念是否堅定,看工作作風(fēng)是否踏實,看服務(wù)意識是否強烈,看群眾反映是否滿意,看工作任務(wù)是否落實”為主要內(nèi)容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動,在全局營造比學(xué)趕超,爭優(yōu)的良好氛圍,以一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、爭創(chuàng)一流的業(yè)績,樹一流的形象。開展一次以“變作風(fēng),樹形象,爭進位,再,明確我該做什么,能做什么,怎么去做”為主題開展大討論,找差距,尋原因,添措施,定目標(biāo),通過大討論活動,攪動干部思想,激發(fā)工作熱情,激發(fā)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、制定整改措施,落實整改責(zé)任
(一)對干部自查自糾,以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總,共有以下五個方面:
1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢;
2、加大食品安全監(jiān)管力度;
3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度。
4、理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、全面,對新形勢下的新知識,新要求,新方法掌握不夠。
5、深入基層了解情況,調(diào)查研究少,和基層工作人員談心少,思想政治工作不夠經(jīng)常化、具體化。
(二)存在問題的原因
以上五個方面問題的存在,有主觀方面原因:
1、對消費者解釋維權(quán)流程不到位,工作責(zé)任心不強。
2、工作作風(fēng)上存在“慵、懶、散”問題,對學(xué)習(xí)沒有積極性;也有客觀方面的原因:1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資,并要求各分局加強轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資監(jiān)管,但流動性、臨時銷售點監(jiān)管不到位情況仍然存在。3、分局人員少,工作范圍廣,市場巡查的頻次難以保障。
(三)制定整改措施,落實整改意見
根據(jù)收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題,我局進行了深刻的剖析,經(jīng)黨組研究,從以下幾個方面制定整改措施,落實責(zé)任,切實進行整改:
1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢的措施:
(1)、努力提升12315工作人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,認真處理好每一個消費者來電、來信,滿腔熱情地為消費者服務(wù)。
(2)、12315投訴中心堅持以人為本、執(zhí)法為民的服務(wù)宗旨,高效便捷的工作原則,以事實為依據(jù),依照法律法規(guī),進行公平合理的處理。
(3)、凡符合管理程序的舉報或投訴,即時予以處理,能當(dāng)天解決的,當(dāng)天解決,當(dāng)天不能解決的,一般在五個工作日內(nèi)解決(特殊情況除外)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):漆祖榮,責(zé)任部門:消保局,責(zé)任人:況小春。
整改時間:x年3月至5月。
2、加大食品安全監(jiān)管力度的措施:
(1)加強流通環(huán)節(jié)食品市場的巡查,逐步完善單據(jù)式臺帳制度,加大食品經(jīng)營戶進貨渠道的監(jiān)管。
(2)嚴把食品經(jīng)營戶的主體準入關(guān),切實做好食品流通許可證的發(fā)放工作。
(3)加大對市場食品的抽檢力度,嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。
(4)加大食品的快速檢測力度,各分局每周檢測一次,每次不少于三個品種。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):漆祖榮,責(zé)任部門:食品股、各分局,責(zé)任人:陳貴生、各分局局長。
整改時間:x年3月至11月。
3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度的措施:
(1)加強開展“紅盾護農(nóng)”嚴查銷售假冒偽劣行動宣傳。
(2)清理市場主體,嚴把準入關(guān)。
(3)開展“嚴查銷售假冒偽劣農(nóng)資保春耕”專項行動,在全縣范圍內(nèi)開展對種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具及配件商品質(zhì)量監(jiān)測。
(4)建立健全打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資長效機制。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):漆祖榮,責(zé)任單位:市管股、各分局,責(zé)任人:熊允發(fā)、各分局局長。
整改時間:x年3月至11月。
4、加強干部的理論學(xué)習(xí),全面提升干部綜合素質(zhì)的措施:
(1)加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。在全縣系統(tǒng)開展崗位大練兵活動,從法律法規(guī)、注冊登記、執(zhí)法辦案、市場巡查、公文寫作、微機操作六方面對干部職工進行理論和實踐培訓(xùn),努力提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。
(2)加強日常學(xué)習(xí)和工作制度建設(shè)。進一步完善黨組中心組學(xué)習(xí)制,黨員干部周四集中學(xué)習(xí)制,充分發(fā)揮制度的約束力作用。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):冷華勛,責(zé)任部門:辦公室、機關(guān)黨委、法規(guī)股、信息中心,責(zé)任人:曾林輝、梁沁、劉宗才、彭光杰。
整改時間:x年3月至11月。
5、加強基層調(diào)研,解決基層干部思想、生活問題措施:
(1)、在新的轉(zhuǎn)型時期,干部、職工的思想已發(fā)生新的變化,新的問題也經(jīng)常出現(xiàn),我局領(lǐng)導(dǎo)將主動找同志談心,隨時摸清干部、職工思想脈搏,超前思考,主動預(yù)測,把問題化解在萌芽之中。
(2)、要用大道理管小道理,用正道壓邪道,在引導(dǎo)干部正確對待榮譽進步的同時,要積極為青年干部的成長創(chuàng)造條件,鼓勵他們自學(xué)成才,參加各類培訓(xùn),增長才干,當(dāng)他們在工作上遇到困難和壓力時,應(yīng)及時予以支持和幫助。
(3)思想政治工作要取得好的效果,必須在內(nèi)容和形式上下功夫。我局將通過開展工商廉政文化建設(shè)、開展各類文體活動、參觀警示基地、演講交流等,把思想政治工作融入其中,讓每名干部、職工去體驗和感悟,倡導(dǎo)榮辱觀,增強進取心。
自糾整改報告 篇28
為切實加強醫(yī)院信息全工作,避免信息外漏,按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范專項整頓月活動方案》的通知要求,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開相關(guān)科室負責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,現(xiàn)將我院信息安全工作自查情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:
我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),兩網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)物理隔離,以確保兩網(wǎng)能夠獨立、安全、高效運行,重點抓好“三大安全”排查。
硬件安全,醫(yī)院HIS服務(wù)器機房嚴格按照機房標(biāo)準建設(shè),工作人員堅持每天巡查,排除安全隱患。HIS服務(wù)器、多口交換機、路由器都有UPS電源保護,可以保證短時間斷電情況下,設(shè)備運行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機USB接口施行完全封閉,這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責(zé)” 的管理制度?;ヂ?lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,不允許私自添加新IP,未經(jīng)分配的.IP均無法實現(xiàn)上網(wǎng)。
信息系統(tǒng)安全方面,病人信息未發(fā)生過失密、泄密現(xiàn)象,經(jīng)常開展安全檢查,主要對SQL數(shù)據(jù)庫自檢,操作系統(tǒng)補丁安裝、應(yīng)用程序補丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進行監(jiān)管,認真做好系統(tǒng)安全日記。
二、數(shù)據(jù)庫安全管理:
我院目前運行的數(shù)據(jù)庫是SQL Server20xx醫(yī)院診療、劃價、收費、查詢、統(tǒng)計等各項業(yè)務(wù)能夠正常進行的基礎(chǔ),為確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)正常、高效運行,數(shù)據(jù)庫安全管理是極為有必要的對數(shù)據(jù)進行加密后存儲于數(shù)據(jù)庫。
三、軟件管理:
目前我院在運行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件和殺毒軟件。HIS系統(tǒng)是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件,是保障醫(yī)院診療活動正常進行的基礎(chǔ),自20xx年上線以來,運行比較穩(wěn)定,未出現(xiàn)過重大安全問題,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不斷更新充實。對于新入職的員工,上崗前會進行一次培訓(xùn),向其講解HIS系統(tǒng)操作流程、規(guī)范,也包括安全知識,確保其在使用過程中不會出現(xiàn)重大安全問題。常用辦公軟件均由醫(yī)院信息科統(tǒng)一安裝,維護。殺毒軟件是保障電腦系統(tǒng)防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士),并定期更新病毒庫,以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。
四、應(yīng)急處理:
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證大面積斷電情況下,服務(wù)器堅持運行八小時。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長期以來,運行良好,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處預(yù)案,并對收費操作員和護士進行過培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況,HIS系統(tǒng)無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時,再補打發(fā)票、補記收費項目。
五、自查中存在的問題和需要改進的地方
經(jīng)過這一段時間的自查自糾,我院的信息及硬件管理存在一些問題,如下: 使用同一個HIS賬號進行醫(yī)囑處理 電腦仍有人插U盤進行操作
電子病歷操作不夠熟練仍有ID號被占用
對病人信息安全意識還不夠,容易泄露病人信息 今后工作重點放在信息方面的培訓(xùn),更進一步提高信息安全技術(shù)教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性,加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計算機設(shè)備配,進一步提高工作效率和系統(tǒng)運行的安全性。
自糾整改報告 篇29
武漢惠民中醫(yī)門診部 年 7 月 16 日 自 查 報 告 為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī) 師法》《中華母嬰保健法》《醫(yī)療廢物管理條例》等相關(guān)法律法規(guī), 依法執(zhí)業(yè), 并針對 《民營醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進行了自查自糾工作。
自查情況如下:
一、機構(gòu)資質(zhì):我院單位全稱為“武漢惠民綜合門診部” ,位于 武漢市漢陽區(qū)永豐鄉(xiāng)蝦吧咀 337 號,性質(zhì)為民營所有制;法人代表: 陳瓊,主要負責(zé)人:候自雄。我院具有漢陽區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機 構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》 ,執(zhí)業(yè)許可證號:pdy30239h4XX517d1102,在有 效期限內(nèi)。
二、人員資質(zhì):我院現(xiàn)有醫(yī)護人員 17 人,藥劑人員 6 人,均通 過全國衛(wèi)生技術(shù)資格考試,取得執(zhí)業(yè)資格證。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、我院設(shè)置了內(nèi)科、外科、兒科、中醫(yī)科、中西結(jié)合科、醫(yī)學(xué) 檢驗科、超聲診斷科、心電圖診斷科,根據(jù)患者需求導(dǎo)診分診,合理 安排門診科室。
2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理 、 辦法》的規(guī)定。門診登記齊全,各類申請單項目齊全,描述清楚。
3、門診設(shè)有搶救室,搶救室設(shè)備齊全,急救器材、藥品定位放 置,定期檢查、保養(yǎng)、維修,設(shè)備性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài)。常用搶 救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內(nèi)使用。門診搶救工作 及時,有上級醫(yī)師參加并進行指導(dǎo)。
四、規(guī)章制度及崗位責(zé)任制
1、按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實 施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員 崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高 服務(wù)水平。
2、對有關(guān)人員進行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、 院內(nèi)感染和消毒管理、處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物 的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消 毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。 對所有醫(yī) 療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容 器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫(yī)療 用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的 醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培 訓(xùn),并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
3、管理報告情況:我門診建立了嚴格的疫情管理及上報制度, 規(guī)定了專人負責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī) 范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
4、管理自查情況:經(jīng)查我從未使用過假劣、過期、失效以及違 禁藥品
5、明確崗位責(zé)任制,定職定崗
五、 “三基三嚴”的培訓(xùn)與考核
護士能認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行“查對制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉護理常規(guī)并按常規(guī)實施護理,在實際工作中遵守操 作規(guī)程。落實護理分級護理、巡視、查對、遺囑執(zhí)行、危重病人搶救 護理、消毒隔離等基本制度。
六、醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)定期組織醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
自糾整改報告 篇30
公司根據(jù)貴局下發(fā)的[20xx]149號《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財務(wù)會計基礎(chǔ)工作專項活動的通知》(以下簡稱《通知》)要求,以及《調(diào)查問卷》、《常見問題》中對相關(guān)具體問題的描述,我司20xx年11月20日前開展了第一階段的自查工作,認真分析了自查中發(fā)現(xiàn)的問題,確定了具體整改期限,明確整改責(zé)任人,對深圳證監(jiān)局走訪過程中提出的問題,我們已嚴格按照要求整改。在對相關(guān)問題整改中我們咨詢了公司外聘會計師事務(wù)所的意見、建議。本次整改以會議、郵件、現(xiàn)場檢查等形式督促、跟進整改進度,落實整改情況。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況
根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求,各公司的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作應(yīng)達到以下要求:
(一)各公司應(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和適應(yīng)公司自身發(fā)展的財務(wù)管理組織架構(gòu),做到崗位職責(zé)清晰,授權(quán)明確合理,不相容職務(wù)相互分離,相互制約;財務(wù)會計人員具備相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)技能,具備會計從業(yè)資格;公司對財務(wù)會計人員后續(xù)教育有制度性安排。
(二)各公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全符合公司
自身經(jīng)營特點的財務(wù)管理和會計核算制度體系并不斷予以完善,明確制度的制定和修訂流程以及應(yīng)當(dāng)履行的決策程序。制度中應(yīng)包含責(zé)任追究條款,對需要進行責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認定的具體標(biāo)準、處罰措施以及責(zé)任追究機構(gòu)和程序等做出明確的規(guī)定,責(zé)任追究應(yīng)與績效考核掛鉤。
各公司應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)會計相關(guān)負責(zé)人管理制度,對財務(wù)負責(zé)人和會計機構(gòu)負責(zé)人的任職條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財務(wù)會計相關(guān)負責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會審議批準。
(三)各公司應(yīng)加強財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,保證財務(wù)信息系統(tǒng)的獨立性,不得與控股股東、實際控制人共用財務(wù)信息系統(tǒng),也不得向控股股東、實際控制人提供任何能夠查詢、修改公司財務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限;公司的財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會計電算化相關(guān)規(guī)定的要求,滿足公司的實際需要;公司應(yīng)加強對財務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。
(四)各公司應(yīng)當(dāng)加強會計核算基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,憑證填制符合要求,會計檔案歸檔及時、保管安全;應(yīng)當(dāng)切實提高會計核算和財務(wù)信息披露水平,能獨立編制合并財務(wù)報表和報表附注;應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)會計準則》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司所處行業(yè)特征和自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,制定明確、恰當(dāng)?shù)臅嬚撸⒃谪攧?wù)報表附注中詳細披露,不得以《企業(yè)會計準則》中的原則性規(guī)定代替公司的會計政策。
根據(jù)上述通知要求(一),我們在自查中依托財務(wù)管理組織架構(gòu),明確了各崗位職責(zé)、優(yōu)化了工作流程,根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)變化,及時進行了修訂更新;對集團內(nèi)各公司會計人員基本情況進行統(tǒng)計,了解會計人員是否具備從業(yè)資格;在20xx年12月份公司組織安排了“財務(wù)部門20xx年度教育訓(xùn)練計劃”。
根據(jù)上述通知要求(二),自查中公司根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,具體制定了公司內(nèi)部相關(guān)制度、具體業(yè)務(wù)實施細則,如:《財務(wù)負責(zé)人制度》等。此次整改中又補充完善了《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等制度。
根據(jù)上述通知要求(三),自查中公司規(guī)模急速發(fā)展,經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新,流程操作更新加快,在財務(wù)信息系統(tǒng)方面已加強建設(shè)和管理,公司ERP系統(tǒng)已升級至用友8.9.0版本,人員操作權(quán)限由信息部嚴格控制,職責(zé)分明。為適應(yīng)公司發(fā)展需要,公司已增加了費用預(yù)算模塊,采用用友軟件中的集團預(yù)算應(yīng)用模式,包括深圳、蘇州、南昌的預(yù)算與業(yè)務(wù)報銷都使用了該模式進行管理,從預(yù)算管理設(shè)定、預(yù)算表的編制、預(yù)算的控制與分析,以及日常報銷的業(yè)務(wù)均按照集團模式統(tǒng)一進行。這種模式有利于集團的集中管控,并能夠獨立部署預(yù)算與報銷的IT系統(tǒng),利于進行日常維護和風(fēng)險的管理。合同管理模塊,主要為設(shè)備、工程、維修、租賃等大型資產(chǎn)合同從簽訂到付款等全部流程都在ERP系統(tǒng)中管理,固定資產(chǎn)請購單采用系統(tǒng)打印代替手工單據(jù),極大方便了公司資產(chǎn)合同的管理。網(wǎng)上報銷、委外加工、人力資源工資系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺等模塊,這些模塊已陸續(xù)投入使用。
根據(jù)上述通知要求(四),自查中公司進一步強調(diào)憑證填制規(guī)范要求,摘要簡明清晰、科目使用規(guī)范、合理,會計檔案及時歸檔、保管,制定了《會計檔案管理辦法》,并已遵照執(zhí)行。根據(jù)《企業(yè)會計準則》及相關(guān)規(guī)定,制定了具體明確的適合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點的記賬基礎(chǔ)和記量屬性、外幣業(yè)務(wù)核算方法、收入確認原則、存貨核算方法等相關(guān)會計政策、會計估計、會計差錯更正方法。
針對在自查中發(fā)現(xiàn)問題及具體整改情況如下:
1.財務(wù)人員和機構(gòu)設(shè)置基本情況
存在的問題:財務(wù)部分人員暫未取得會計從業(yè)資格證。
整改措施:根據(jù)《會計法》、《深圳市會計條例》中對會計人員資格的相關(guān)規(guī)定,按照《深圳市會計條例》中第十條:“取得會計從業(yè)資格證書的人員,方可從事會計工作”要求,公司對集團內(nèi)各公司會計人員基本情況進行統(tǒng)計,審查各會計人員的從業(yè)資格,通知未取得會計證人員在最近一個周期考取,人事部門將此作為后續(xù)財務(wù)人員招聘錄用條件之一。
整改結(jié)果:未取得會計證人員將在20xx年6月份深圳財政局會計證資格考試報名期間內(nèi)考取,12月參加財會電算化考試,預(yù)計年底可取得會計從業(yè)資格證書。
2.會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
存在的問題:對合并范圍往來定期對賬,每月一次明細賬核對,只是核對正確,未對結(jié)果簽字確認。
整改措施:進一步明確、規(guī)范各會計人員崗位職責(zé),完善各往來對賬手續(xù),從此次財務(wù)會計基礎(chǔ)工作自查之日起銷售會計已按月及時與蘇州、南昌子公司往來對賬,在次月14號前完成對賬工作,由雙方簽章確認,現(xiàn)已遵照執(zhí)行。
整改結(jié)果:從20xx年11月起銷售會計已對內(nèi)部往來對賬雙方簽章確認,后續(xù)持續(xù)監(jiān)督執(zhí)行。
3.資金管理和控制情況
存在問題:
(1).出納人員獲取部分銀行未實施快遞派送的銀行對帳單;(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未復(fù)核。
整改措施:
(1).明確出納崗位工作職責(zé),加強出納工作管理,更換由其他會計人員從銀行索取銀行對帳單,做到相互牽制,明確責(zé)任;
(2).監(jiān)督檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽批手續(xù)完整,并且指定專人復(fù)核,在每一賬戶銀行存款余額調(diào)節(jié)表完成后,對銀行存款余額調(diào)節(jié)表統(tǒng)一填制匯總表,核對銀行存款明細科目,以防相關(guān)表檔遺漏。
整改結(jié)果:
(1).出納人員從銀行獲取銀行對賬單,已整改安排由財務(wù)部會計人員從銀行索取銀行對帳單。
(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未有專人復(fù)核,已整改由資金部負責(zé)人復(fù)核,并且簽名確認。
4、企業(yè)財務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況
存在問題:公司財務(wù)制度體系建設(shè)不完善,相關(guān)制度沒有更新,存在部分已在執(zhí)行的工作流程,沒有形成書面制度文件。
整改措施:公司依據(jù)企業(yè)會計制度,企業(yè)會計準則,企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,完善相關(guān)財務(wù)管理制度,并將已經(jīng)實際執(zhí)行的制度書面固化。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化,及時修訂更新相關(guān)制度。
整改結(jié)果:現(xiàn)已補充部分制度:如《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等。后續(xù)據(jù)實補充修訂,進一步完善公司制度建設(shè),并嚴格遵照執(zhí)行。
5、母公司對子公司財務(wù)管理和控制情況
存在問題:公司對子公司的資金情況進行不定期的財務(wù)、審計專項檢查,財務(wù)、審計檢查資料尚未形成明確、固定的制度控制。
整改措施:發(fā)布公司相關(guān)審計、財務(wù)檢查工作規(guī)范制度,后續(xù)對子公司檢查結(jié)果形成書面報告材料。對子公司財務(wù)人員的錄用、晉升、調(diào)動均通過母公司集團財務(wù)中心審核,報母公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。子公司經(jīng)營支出須經(jīng)母公司進行審批。由子公司填寫申請審批后轉(zhuǎn)深圳財務(wù)中心進行審批,最后經(jīng)董事長批準。母公司資金部負責(zé)人對子公司日常資金進行監(jiān)控及管理,子公司每日發(fā)銀行、現(xiàn)金日報表到母公司資金部負責(zé)人,負責(zé)人根據(jù)資金申請情況郵件指令補充收付款所需資金。
整改結(jié)果:公司制定發(fā)布《內(nèi)部審計制度》,對子公司專項檢查結(jié)果出具了書面的內(nèi)部審計、檢查報告材料。通過整改,進一步加強巡檢工作管理,規(guī)范人員招聘流程、切實履行好資金審批權(quán)限,不斷提升財務(wù)、審計檢查工作效率,保證公司資產(chǎn)安全。
三、證監(jiān)局走訪提出問題及整改情況
深圳證監(jiān)局于20xx年12月份對我公司現(xiàn)場走訪檢查了有關(guān)財務(wù)制度、資金管理、財務(wù)核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問題,針對證監(jiān)局提出的問題,我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果,現(xiàn)就整改情況報告如下:
1.關(guān)于票據(jù)管理問題
存在問題:支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄,未有登記購買記錄。
整改措施:建立票據(jù)管理登記臺賬,嚴格登記購買支票日期、數(shù)量及支票號碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。
整改結(jié)果:票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴格票據(jù)管理,完善了臺賬登記內(nèi)容,并遵照執(zhí)行。
2.現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問題
存在問題:缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
整改措施:專項活動自查開展時,即已安排出納補錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬,貴局在走訪過程中已補錄了大部分月份日記賬。
整改結(jié)果:手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補錄完畢,后續(xù)出納嚴格按照要求及時登記、日清月結(jié)。
3.關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報銷用借款問題
存在問題:存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時借款,此借款全部為日常出差用的臨時借款。
整改措施:公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管立即歸還所借日常未報銷完款項。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項制度》,并且已遵照執(zhí)行。
整改結(jié)果:經(jīng)過整改公司在20xx年12月31日前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出差部分借款已報銷,未報銷借款部分已全部歸還公司。
四、持續(xù)完善事項的長效機制和責(zé)任人
通過此次會計基礎(chǔ)工作專項自查整改活動,我公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定結(jié)合公司自身的實際財務(wù)管理情況及時修訂和完善財務(wù)會計流程體系,建立了財務(wù)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的長效機制。對公司存在的問題進行了深刻剖析和反思,并進行了認真整改,進一步提高我公司財務(wù)會計管理工作。今后我們將不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,加強與監(jiān)管部門的聯(lián)系,不斷提高依法規(guī)范運作的水平。
自糾整改報告 篇31
一、存在問題
1、在思想上,放松了對自己的要求,缺乏積極進取的主動性。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,對待工作有時不夠主動、積極,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、整改措施
1、不斷加強黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對待自身工作。
2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到克服消極思維、迎難而上,積極工作;根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到公共衛(wèi)生事業(yè)中去。
3、多向領(lǐng)導(dǎo)與同事進行溝通聯(lián)系,互相探討問題,共同推進公共衛(wèi)生工作開展。
在今后的工作中,我將繼續(xù)查找自身不足,積極進行整改,進一步提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己,努力把自己分管的各項工作做好。
自糾整改報告 篇32
一、存在的問題按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,本人從工作、學(xué)習(xí)等方面進行自查自糾,雖無嚴重的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,但也存在以下問題:
1.學(xué)習(xí)意識不強,本人對于工作學(xué)習(xí)不夠深入,思考不夠全面,調(diào)研不夠細致,常因工作繁忙或其他借口而放松學(xué)習(xí)和自我深造。缺乏系統(tǒng)、主動地學(xué)習(xí),理想上逐漸缺乏多學(xué)習(xí)多研究多實踐的*,事業(yè)心、責(zé)任感、緊迫感也不夠強。
2.工作要求不高。對自己缺乏高標(biāo)準、高要求,在工作上存在過得去就行的思想,缺乏精益求精精神。對待工作有時不夠主動、積極,滿足于完成部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),未把工作做細、做實、做深。如:領(lǐng)導(dǎo)多次提出的變電站雜草未及時清除的問題,始終未提出有效的解決辦法。
3.創(chuàng)新意識不強。工作中,存在著因循守舊的觀念,習(xí)慣于按舊框框辦事,缺少創(chuàng)新意識。比較習(xí)慣于老套路、老辦法,憑自己的經(jīng)驗辦事,導(dǎo)致創(chuàng)新能力不強,往往對于一些新問題、新困難感到不適應(yīng)。
二、整改措施
隨著自查自糾活動的不斷深入,通過對自身存在問題的排查,更加清醒地認識到自己存在的問題,也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。全面認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,*思想、鄧小平理論和
(二)進一步改進工作作風(fēng)。以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率,腳踏實地、勤勤懇懇的完成各項工作任務(wù),努力開拓工作新局面要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除平庸懶散,迎難而上,積極工作;對遇*到的問題進行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到后勤服務(wù)管理的事業(yè)中去。
(三)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。一是想問題、辦事情,做決策都要堅持從實際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實話、真話,敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、求實效,不搞形式主義,不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作,大膽地投身到工作實踐中去,在工作中勇于開拓創(chuàng)新、不墨守陳規(guī)、不固步自封、從實際出發(fā),不斷探索真理、研究新問題、解決新問題,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗,提出新思想、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。
經(jīng)過深入的自查自糾,結(jié)合本部門的職能職責(zé),我會認真對待這次廉政自查自糾整改及做好以下工作:在今后工作中,充分發(fā)揮主觀能動性,以改革創(chuàng)新的精神,不斷探索先進的方法,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究,總結(jié)提煉員工和群眾經(jīng)驗,強化學(xué)習(xí),完善機制,不斷提高服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。認真執(zhí)行,按照“廉潔自律”的工作規(guī)范要求,認真接待做好各項工作,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好工作形象。